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12月6日上午9点,2017年亚马逊全球开店卖家峰会于厦门国际会议展览中心隆重开幕。想知道今天亚马逊高管们都透露了哪些新政策?想了解2018年亚马逊全球开店会有什么新动向?亚马逊在明年将主力开发哪些市场? 对于新上线的澳洲站,卖家又将面临怎样的机遇和挑战?
别着急,美鸥网将与各位一同聚焦2017年亚马逊全球开店卖家峰会,在第一时间为你们带来独家报导:
2018年亚马逊三大举措
在今天的亚马逊卖家大会上,亚马逊全球开店发布了“下一代贸易链”整合解决方案即2018年亚马逊全球开店战略重点,其具体内容包括:
一是中国企业价值提升计划:亚马逊全球开店为各类型的中国卖家,包括制造商、贸易商及品牌商所面临的不同挑战和需求,提供全方位、定制化服务,帮助其实现转型升级、拓展全球市场。
二是亚马逊国际站点拓展计划: 亚马逊全球开店一直致力于为中国卖家不断拓展海外站点的覆盖。12月5日(澳大利亚当地时间),亚马逊正式宣布澳大利亚站点正式上线,为澳大利亚消费者提供20余个品类的数百万选品,品类覆盖服装配饰、消费电子、厨具及母婴用品。与此同时,中国卖家招募计划也同步开启,澳大利亚成为第11个面向中国卖家开放的亚马逊全球站点间。
三是亚马逊全球开店生态圈构建计划:亚马逊全球开店将持续推动建立互通互联、共生共融的跨境电商生态圈,从物流、金融、运营、技术支持与人才培育等方面为卖家提供全方位的本地化支持,为期望通过跨境电商“走出去”的优秀制造企业、品牌商及贸易商量身提供一站式服务。2017年10月,亚马逊全球开店“杭州跨境电商园”正式启动,这是亚马逊在中国首个联合政府与出口服务商共建的完善的跨境电商出口生态园区。
机遇与挑战并存
北美:作为亚马逊在全球所有站点中最成熟也是成长最快的市场,北美站仍然存在着大量的机会,等待卖家发掘。亚马逊全球副总裁、北美第三方业务负责人Pete Sauerborn建议各位北美站卖家多倾听客户需求,推出更多与众不同的创新型产品,并做好知识产权保护,着力打造品牌。多关注亚马逊平台上推出的新功能与促销活动,充分利用平台活动进行推广。另外Pete还透露到,B2B也是北美站2018年将着重发展的领域。
欧洲:“亚马逊欧洲站现在已经跨越了28个欧洲国家,拥有了1亿多位活跃买家。”会上,亚马逊全球副总裁、欧洲第三方业务负责人Francois Saugier介绍道:亚马逊欧洲站致力于为卖家提供更好更全面的物流及仓储支持。除此之外,亚马逊的趋势探测引擎也将为卖家的选品以及市场分析提供帮助。Francois也提出,欧洲买家对配送时效的要求较高,而亚马逊推出的泛欧计划恰好可以帮买家解决这一痛点,实现商品的次日达甚至是当日达,建议各位卖家积极参加泛欧计划。最后,Francois还用中文风趣地描述了欧洲的发展机遇:“欧洲遍地是黄金!”
日本:亚马逊全球副总裁Eric Broussard透露道:日本消费者追求个性化的体验,创新型产品在日本非常受欢迎。Eric也建议各位卖家在进行产品设计时要面向全世界,充分利用亚马逊平台,尽力扩大企业规模,建立覆盖全球的业务结构,尽早抓住机会进行全球营销。此外,亚马逊也将给卖家提供更多支持,尽力把繁琐复杂的环节与过程简单化,给卖家提供方便。
澳大利亚:昨天刚刚全面上线的澳洲站也是所有卖家最为关心的重点。为此,亚马逊澳大利亚第三方业务拓展经理Brendan Hall介绍道:目前澳洲站已经有20多个大类,超过几百万的选品正在火热销售中。对于卖家来说,新上线的澳洲站是一个非常具有吸引力的市场,也是一个全新的机会无限的蓝海,澳洲成年人的购物率在全球的排名中也是名列前茅的。因此,Brendan提醒各位卖家尽早进入市场,打造品牌,提高竞争力。另外,Brendan还透露道,亚马逊澳洲站将于明年推出并正式启动物流服务,对超过49澳元的订单进行免费配送。欢迎各位卖家积极入驻澳洲站。
全球:亚马逊全球副总裁、北美Amazon Business业务负责人Pegush Nahar也简洁明了地分析了亚马逊在全球的一个发展状况。会上,Pegush还提到卖家应加强与企业买家的联系,拓展企业的B2B销售渠道。另外,Pegush也建议卖家充分利用Amazon Business,多多关注客户的需求,同时亚马逊也会着力为卖家在选品方面提供帮助。
来自亚马逊高管的五点建议
1、了解并遵守各个站点的规则:达到亚马逊对产品安全的要求,做好知识产权的保护,不销售假货;
2、欧洲站卖家应按要求做好KYC并依法缴纳VAT;
3、日本站卖家可以对产品设计进行一些调整以适应日本市场;
4、澳洲消费者对产品的质量以及安全要求非常高,而且配送时间也是一个不容忽视的重点,建议卖家尽量使用FBA完成产品的配送;
5、产品质量是重中之重。可以将产品的相关认证等上传到产品页面上,以获得消费者的信任。