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Amazon旺季爆单之后如何面对退货潮

网商动力
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2017-12-06 10:33:00
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黑色星期五和网络星期一都过去了,但是第三大节日旺季促销日来了,就在下个星期一,你准备好了么?

绿色星期一(Green Monday)是eBay发明的,指12月的第二个星期一,有研究机构将之定义为圣诞节之前10天外的最后一个星期一,也有人称之为网络星期一2,因为它也成为了一大节日旺季促销日。

2007年,eBay报道说,它最忙碌的一天是在12月的第二个星期一。当时,这一天差不多是人们在线购买礼物的最后一天,因为再晚的话圣诞节前有可能就收不到了。

为什么称之为“green”(绿色)呢?

首先,因为美钞的颜色是green,代表收入;其次,在线销售相比实体店零售更为环保。

原本是eBay描述自己最佳收入状况的一个日子,如今绿色星期一成为继黑色星期五、网络星期一之后的第三大网购日。

虽然未能像黑色星期五和网络星期一那样得到更多消费者的认可,但是绿色星期一也已经被更多的主流零售商接受,包括百思买、塔吉特、沃尔玛和亚马逊等。

2014年,绿色星期一的在线销售额创历史新高,约合16亿美元,而这一年的网络星期一销售额为26.8亿美元。

我们看一下它十年来的在线销售额及增长速度

和网络星期一一样,绿色星期一对千禧一代和X一代更有吸引力

既然知道了这一大销售日,你是否打算利用起来呢?

1,以环保为基调

如果可以的话,把页面主色调整为绿色,或者把和环保相关的产品放在产品页面顶端;另一个方式就是每履行一个订单,就向环保基金捐一点钱,某宝上就有类似这种操作的,这样能提升买家对你信任程度。

2,提前通知客户

也许有的消费者不怎么关注绿色星期一,你可以提前通过他们,向他们介绍这一日子,告诉他们你要搞什么活动,有什么offer。

希望小伙伴们在这个绿色星期一获取更多的green(dollar)~

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