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网商动力
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2017-12-02 09:59:00
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据美媒报道,虽然网络星期一”已经结束,但广大消费者的holiday shopping还远远没有完成。仍有三分之二的网购者表示还有一半甚至更多的节日用品尚未购买。

本周最新的一项调查报告显示,虽然广大外国消费者在刚过去的感恩节周末”五天大促中疯狂剁手了好多东西,但事实上,16%的人表示自己的节日采购还没有真正开始,1/4的人称自己的还有3/4的节日礼物没有购买 

参与此次调查的主管Rurik Bradbury表示由于网上购物让购物更容易了,消费者现在更乐于将年底节日购物推迟到12月。几年前,人们会担心如果自己没有提早购物,到了12月份就要到商店里挤进人群,跑断腿地进行大采购。但现在网购这么方便,只需轻点几下鼠标就完成了。所以现在不用急着在黑五网一”买齐所有节日用品了。

下面来看几个直观的采访数据: 

2017年11月28-29日对1000位网购者采访的结果显示:25.9%的人称还有一半的节日网购预算没有花出去~~

5%的受访者表示,他们将整个假期网购预算都用在了感恩节大促期间,而39.2%的人表示,在感恩节期间他们了约25%的节日礼物网购预算

亚马逊第一,沃尔玛第二。毫不奇怪,亚马逊依然是热度最高的零售网站,在北美TOP1000在线零售商中排名第一,其次分别是Walmart.comTarget.com和BestBuy.com。

在网购人群中,51.2%的消费者表示他们浏览或购买了服装,鞋子或时尚配饰。 其次最受欢迎的类别是小型电子产品(100美元以下的产品)占34.7%然后是玩具类占33.9%,家用产品占30.1%,大型电子产品占19.7%。

24%的受访者表示,他们所有的购物都是在智能手机或平板电脑上完成的,另有10%的消费者表示他们在上述移动设备上完成了大约75%的购物。值得注意的是,10%的人表示他们用过或打算使用chatbot(聊天机器人)进行购物,如苹果公司的Siri或亚马逊的AlexaBradbury称之为“conversational commerce”(会话式商务),他认为采用这种方式网购的人会越来越多,因为它非常的方便直接。

另外,本次调查结果再次印证了网购比线下商店更受欢迎”这一事实:超过60%受访者称自己在感恩节和网络星期一之间在网上购买了东西,而49%的人说他们在实体店里买了东西。这也给让电商卖家们吃了一颗定心丸。

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