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Cyber Monday过后订单锐减,FBA补还是不补?

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2017-11-29 16:31:00
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2017/11/29

Wednesday

亚马逊中的光芒不在于永不坠落,而是坠落后总能再度升起。我欣赏这种有弹性的生命状态,快乐的经历亚马逊风风雨雨,笑对亚马逊的潮起潮落。

——漫漫亚马逊路

蓝莓猪猪

    

    年度黑五大促已经落下帷幕,cyber monday week 还在继续。有人锣鼓喧天,彩旗飘飘,庆祝日销破万;有人一地鸡毛,遍地哀嚎,叫苦不堪。亚马逊二极分化越来越严重。

    

    今年就来和大家聊聊,2018年,我们应该去向何方。

    上周在坂田和一起卖家聚餐探讨最新战况和未来趋势。与会的十多个卖家有二年以上,日出千单的老司机,也有跨行进入亚马逊苦海半年日出百单左右的新手。现在就讨论过的几个问题和大家分享一下

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小类目第一,日出300单左右的产品,却每天收到恶意差评???

    

    和这位卖家卖同样产品的店铺有5个,都是出自同一个工厂,他的排名最高,不知为何几乎每天都会收到1-2个差评,苦恼不堪。

    众所周知,行业内部恶意差评,恶意跟卖的恶意行为,愈演愈烈,相互挤压着各自的生存空间。

给这位卖家的建议就是

1、保留一系列被恶意投诉的证据链,投诉所有恶意投诉的买家账号,让亚马逊去查这些恶意买家账号的黑历史,亚马逊可以根据其买家分级和买家风险规则判断是否是恶意买家,一般的真实买家账号是不会同意恶意评价的。

2 、让工厂出面,约另外几个拿货的同行一起喝茶,停止恶意攻击同行的行为,这样大家都会有各自的利润空间,如果他的遭遇同样发生在另外几个同行身上,那每个人都没法继续做下去了。如果那样工厂的货谁来卖呢?

3、从选品方面尽量做到独创性升级和更新,避免同质化产品。

4、可以多个账号来操作一个品类,分散风险。

5、在价格上避免争锋相对的直接竞争,不同账号可以用价格高低搭配的方式来推广。

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广告费用居高不下,广告一停,竟没有订单???

    

    首先我们要正确认识亚马逊cpc在运营中的作用。

    产品上架前期,广告主要是帮忙系统快速收录页面,快速破冰出单,同时可以加强关键词权重和排名,由于自然的排名过程是缓慢上升的,所以前期大量订单是来自广告,而且acos也会很高。我们需要有这个准备和认知。

    产品推广中期及后期,自然流量稳步上升,广告订单数要降低到30%以下,那么acos肯定是会慢慢下降。如果广告停了,单子就没了,说明自然关键词的排名没有推上去,推词方向和节奏不对,或者关键词没有选对,需要及时拓展自然流量来源。

    产品上线和推广初期,一定要做好深度的关键词调研,现在工具很多,我们可以按照关键词点击搜索数量了解关键词的热度,按照ara数据了解点击率和转化率最高的关键词,也可以查看竞品的cpc关键词数据和历史关键词出单数据,做相应的推广策略。

    总之,关键词做的好,自然订单少不了。

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2018年亚马逊趋势???

    为了维持股价和销量,2018亚马逊还会继续大举招商,同时  也会发力各个新兴市场,比如澳洲,中东。

    传统热销的类目,也会变的更加激烈,流量获取成本加大,订单也会变的越来越分散。3年多的老卖家的很真实的感受就是,秒杀效果越来越差,广告成本越来越高,新品的生命周期越来越少,亚马逊对各种操作手法越来越敏感了,风险加大,利润减少。

 

    在产品端:我们需要把节奏放慢,沉下心来研究产品,深度开发供应链,在产品差异化和创新点上面下功夫,避免同质化,同时为新片申请专利,修筑专利壁垒,避免果实被偷

 

    推广端:老毕有句话说的很好,把打打爆款的方式用在打造小爆款上面,往往奏效很快。我们要着力多打造日出50-70单的小爆款,而不是一味追求打造一天3百-5百单的爆款。俗话说的好,积流成河。还有一句话说的好,不怕贼偷,就怕贼惦记。

 

    市场选择:可以往加拿大,日本,澳大利亚,中东这些竞争度稍低的平台发力。

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