无奈！被竞争对手恶搞了怎么办？
成功案例 ▏第0000086期
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近期，匠心申诉解封了一个由于“销量激增导致资金冻结”的案例，解封的通知如下所示：
（以下是亚马逊帮助页面的查询结果）
季节性产品突然爆单 刷单引起的销量激增 销量大起大落，不稳定 跟卖，突然出了很多单 站外推广导致销量提升 账号突然来了一个大额订单 很久不卖的老账号，突然有销量 没有或者很少feedback的新账号 其他提升销量的方式导致销量上涨 同一套账号注册的其他站点订单激增
（1）普通型--资金冻结，账号正常。
（2）普通型--资金冻结，账号停用。
（3）涉嫌欺诈--账号停用，资金冻结，后台可登录。
（4）HNR欺诈--物流欺诈，账号停用，资金冻结，后台无法登录。
（1）开篇明义：先简要概括一下账号存在的问题以及申诉信的内容。
（2）根据业绩通知的guideline撰写。
1.您的业务已经开展了多长时间？ 2.您在 Amazon 每月的销售额大概有多少？ 3.您还在其他哪些店铺销售这些商品，请提供其 URL 或店铺地址。 4.近期已配送订单的追踪信息。 5. GSTIN、增值税号、税号或邓白氏 (D-U-N-S) 编号。
（3）其他证明账号合规的证据。
引起物流欺诈的6个常见原因:
（1）填虚假单号 （2）确认发货后，只发了部分订单 （3）亚马逊无法追踪物流商提供的单号 （4）确认发货，物流延迟，未能及时填写单号 （5）先点确认发货，但是货物没有及时发出去 （6）点击确认发货但是实际没有发货（发空包，货不对版等）
其他类型的欺诈:
亚马逊给出的解释是在没有充分理由的情况下发放退款或付款。
三大触发原因如下：
（1）异常订单
（2）无充分理由退款
（3）刷单引起的欺诈（BSTC欺诈）
注意：异常订单和无充分理由退款引发的欺诈，申诉成功率比较高，但如果是BSTC欺诈，成功率就会低很多。
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