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外国卖家:竞争对手都在刷评,我该怎么办?

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2017-11-23 08:03:00
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用一张图表明做跨境电商的头痛指数...

距离黑五不到24小时,头更加痛了!

前两天雨果菌在Amazon官网只看到一两个黑五促销的广告,到昨日整个页面都是黑五促销的消息。

实际上,黑五秒杀周11月20日就开始了,昨天德国站爆单的消息传遍跨境圈,据卖家透露,销售额已经超过英国,美国站笑笑不说话。

黑五槽点年年有
今年特别多

✪ 有的卖家提交了5个SKU,偏偏卖的最差的颜色入选;

✪ 要么提交了十几个ASIN,卖的最好的落选;

✪ 还有秒杀被分配到夜深人静睡觉的时间段;

✪ 且今年黑五秒杀周出现两极分化,江苏的卖家告诉雨果菌,大卖家依然吸走了大部分的流量,他们花钱做广告,烧排名,单量还不错。

✪ 还有一批人单量不增反降,有的卖家销量甚至比上周下降了一半以上。点击率高,购买少,不仅拉低了转化广告费比平日高出了20%-50%的成本。而且这不仅是在黑五、网一,每次大促都有卖家遇到这个情况。

虽然有卖家表示现在订单死水一片……

但是你得乐观一点,因为全世界的消费者都一样,先添加到购物车,等黑五和网一有最优惠的折扣时再下单。

线下大促强劲
线上宣传不到位?

除了应对线上竞争对手,还有线下店铺抢流量!去年有卖家抱怨黑五宣传不到位,流量增长不明显,反而线下店很热闹。

其实黑五原本是实体店铺创造的狂欢,结果让电商革了命。

美国第三大零售Costco、美国老牌零售Target等商店的黑五广告都出炉了,部分deal从感恩节这天就开始促销,Target制作了40页的促销海报,这波抢消费者的架势还是非常强势的。

但是今年亚马逊果断推出澳大利亚站来吸引眼球,谁说宣传不到位呢?

澳大利亚站黑五前内测
或引发电商热潮

此外,早前传说赶在黑五前上线的澳大利亚站终于确定今天下午进行内测。

11月21日亚马逊有内部邮件通知:所有澳大利亚站卖家需准备好产品的定价、库存等各类细节,23日下午将开始内部测试。业内人士预估,澳大利亚站卖的品类大致和eBay站点相似。

早些时候很多人问雨果菌关于入驻的渠道,目前内测中,完全开放入驻还没这么快。

雨果菌预测,澳大利亚站的电商发展会被亚马逊带动起来,那么刚上线的站点必然对卖家和产品的选择要求会高一些。想吃这块蛋糕的卖家,大促这几日不妨先观察下整个平台的销售能力。

线上宣传到不到位
看去年数据便知

去年黑五,据Adobe Systems公布数据显示,黑五那两天的线上成交额比2015年提升了18%,成交了52.7亿美元。移动端销售占比55%。图为去年旺季各国家销售数据,由雨果网卖家群的卖家提供。

虽然这数据显然无法跟双11对比,但美国站的电商可以看出已经非常成熟。看完大数据,卖家朋友们又是如何度过黑五呢?有人被虐跪了...

去年亚马逊卖家被花样百出的跟卖虐哭,甚至遭遇亚马逊VE跟卖,有的卖家通宵达旦缩紧菊花一边处理订单,一边防跟卖。一个晚上至少赶走15个跟卖,发了25封警告信。辛苦总算有点回报,平均订单量比平常多出3倍多。

卖家销售图

黑五订单没爆?
或许是你打开方式不对

或者你选择的品类不是节日会大卖的品类。无论是去年还是今年,黑五的流量会偏向生活必需品,比如服装、家居、电子产品等,去年卖的最好的比如苹果、三星、LG等等

今年对中国卖家来说有优势的品类是?

“黑五”恰逢刚刚发布新品的苹果以及三星,相关配套的手机周边肯定热销。

智能家居用品,无论是今年秋季的广交会,还是雨果网的选品大会,被提及最多的就是今年的大热门智能家居用品,或机器人,都将大放异彩。

今年黑五销售还有1个注意点:

最近闹得沸沸扬扬的店铺刷直评被封号的消息,已经有很多店铺倒下,即使是品牌listing刷直评也一样会被下架。尤其是这几天还在刷直评的卖家,快停止你“作死”的行为。

黑五导致FBA上架时效变慢?

虽然亚马逊已经增派人手,并且在物流上也投入了很多机器人工作的技术,但从最近的消息来看,爆仓的可能性太大了,还是得耐心等待!

黑五各卖家不要放弃,把双11花出去的赚回来!

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