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“现在需要招募中小欧美卖家参加亚马逊快递站内测试项目。加入项目后的卖家可以在后台直接下单发快递往欧洲,美国FBA仓库,没有最低公斤数的要求。费用直接在卖家后台结算。”看来今年的卖家大会重点项目是不仅仅是亚马逊支付,而是亚马逊的本地配送?
第104篇30个跨境小网红转化率等于整个个卡戴珊家族?
网络名人/明星真的是说服买家们去你买东西的方式嘛?
根据Markery针对Instagram的市场营销研究报告显示:
网红的粉丝规模可能并没有大家想象的那么重要。
Micro-Influencers「微小代言人」=小网红们,正在快速地在全球范围内被商家尤其是线上零售品牌商们所追捧。
故事要从一个梗开始:
「呀,米哥,你可以说是我们华南跨境电商圈的小网红哟」
「你才网红,你们全家都是网红!」
所长阿米最恼火别人跟我说我是网红,其一、你见过那么不帅的网红吗?其二、你见过那么喜欢写文章做营销跑渠道搞公关挖业务的网红嘛?
这是个笑话。网红们别生气,我们可都得靠你们给跨境电商品牌商们打造更高效地品牌营销和销售转化。
网红,一个在电商诞生迅速被各种行业通化、异化甚至神化的名词,无论在国内电商还是海外,都被各种品牌商们所追捧。
而不像某键盘侠横行、改个昵称要注册会员付费、看张红人照片要付款的某国内知名社交媒体中活跃的各种真假网红,在跨境电商,除了所谓的十万、数十万乃至数百万粉丝的大网红以外,一群之前被相当多消费者、品牌商所没关注到的Micro-Influencers「微小代言人」==小网红们,正在快速地在全球范围内被商家尤其是线上零售品牌商们所追捧。
之所以被追捧,自然是因为这些素人网红们用事实证实他们价值。
什么是Micro-Influencer小网红
所谓的小网红Micro-influencers其实也是网红中的一种。他们不像大家所熟知的传统的明星、专家或者是公知「最烦没有之一」,他们其实也是一群热衷使用各种社交媒体进行某个品类或者某个品牌或者单纯是个人的故事宣讲,宣传,并从中获利的充满热情与活力的人。
他们不像我们传统意义上所认为的「网红」,这些素人网红Micro-influencers们有着更高效的品牌传播、营销植入甚至打造简单高速的狂热粉丝,而且通常情况下,这些小网红Micro-influencers的粉丝可能就只有数千或者最多数万粉丝。
而因为粉丝数量相对小,小网红Micro-influencers能有效地跟粉丝们进行互动。
这恰恰是小网红Micro-influencers最核心的价值
小网红Micro-influencers的价值
这就有意思了。
按照传统的4P营销理论「即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、宣传(Promotion)」,按照渠道的体量上和宣传的思路来说,不是应该抓到最核心的营销资源才对?
而放在跨境电商的品牌营销上来说,不是应该抓住头部的红人资源来做营销才对?
为什么小网红们粉丝数量少反而成了他们成为最有价值的营销代言的基础呢?
小网红micro-influencers有更高的互动率
Markerly 最近做了一份关于小网红micro-influencers的在instafram营销价值研究报告,这份报告,恰好解答了我们所有关于小网红micro-influencers的疑问。
按照调研设计,他们一直在分析近800,000个平均拥有最少1000个粉丝的Instagram用户,累计近500万的的Instagram帖子,最终的统计数据连他们都大跌眼镜:随着一个网红的粉丝数量的增长到某个峰值,最终他们所能获得的「like」点赞和评价也会随之快速下滑,简单点说,如果如果说的是Instagram的网红,拥有少量粉丝「1000个及以上」的小网红们的综合效益比大网红、超级网红们更划算。
如上面2张图数据显示
拥有少于1000个粉丝的Instagram网红获得赞和点评的比例为8%
拥有1000至10000个粉丝的Instagram网红获得赞和点评的比例为4%
拥有1万至10万个粉丝的Instagram网红获得赞和点评的比例为2.4%
拥有1百万到1000万粉丝的Instagram网红获得赞和点评的比例为1.7%
我们不难得出结论,作为希望通过像Instagram这样的依赖网红实现品牌和销售转化的品牌商来说,拥有粉丝数量在1000至1万个的小网红micro-influencers,反而是最合适也是互动性最后的群组。
相比与传统的大V网红们,小网红micro-influencers的合作能让品牌商们甚至获得高达2倍大转化率。核心的原因,分析认为可能是因为粉丝数量在一定范围内时,小网红micro-influencers能更持续和粉丝们保持热切的互动和分析研究他们所喜欢的领域。
小网红micro-influencers的另一层价值:更精准的用户
数据显示,小网红micro-influencers相比随便都是十万百万级粉丝的大网红们,他们能实现更灵活和高效的个性化营销「所谓的千人千面」。而对于小众品牌、垂直品牌、乃至个性品牌来说,个性化营销所带来的用户转化率、忠诚度和高客单价,可不是一般大网红能持续维持的。
Markerly的研究报告中提及一个典型案例,比如全球闻名的知名网红卡戴珊姐妹们曾经和一个减肥茶品牌商在Instagram 做过一次合作。
合作开始不久品牌商品取得了令人满意的转化数字,然后奇怪的事情也不断地被发现:品牌商为了不把鸡蛋都放在一个篮子里面所造成的风险,他们同时和其他的30-40个小网红micro-influencers 也展开了类似的合作。
而两个群组的数据显示,这30-40个小网红micro-influencers所实现的转化率比卡戴珊姐妹的更高。
而且根据消费者调研数据显示,有82%的消费者称他们更愿意听取小网红micro-influencers的商品品牌建议。
小网红micro-influencers更划算
小网红micro-influencers相比网络红人来说明显在费用上的ROI更合理。通常情况下,拥有百万粉丝的跨境电商红人或者明星单次Instagram 帖子推广产品或品牌合作最少收取高达$75,00美金 甚至更高。相比之下,97%的小网红micro-influencers推广一个Instagram的帖子大概在$500美金而已。正如上文所提及的减肥茶品牌商一样,绝大部份的品牌商通常会和不止一个网红合作,以最求最佳的品牌宣传营销投入产出比。但是这些过百万粉丝的跨境电商网络大红人们随便都可能吃掉品牌商大半的预算,而这些得来的转化,只需要100个micro-influencers小网红就能轻松实现,关键更便宜、效果更好、忠诚度更高、品牌粘度更强。
小网红micro-influencers更有活力
因为种种原因,小网红micro-influencers们没能成为爆款的网络大红人。从另一面看,正是因为他们没能成为网络大红人,他们还是保持真实的消费者「人」的角色,相比网络大网红,他们的Instagram帖子更包含着真实的情感。数据显示,拥有数千粉丝的小网红micro-influencers们更愿意帖自己真实的生活内容,跟粉丝们进行互动,而且相比网络大红人会更愿意更有活动地跟粉丝们进行交流。粉丝们可以更直接地获取到他们即使隔着屏幕都能感受到的真情实感,而不是一个被高薪雇用代替网络红人们来跟他们回复的社交媒体运营经理。
同样的情况,不仅仅发生在Instagram,包括Facebook、Twitter在内的几乎所有的社交媒体都出现类似的情况。
小网红micro-influencers所拥有的优质特点:精准、活跃的用户,包含真实的帖子,高品质的粉丝互动。
这些都是网络大红人所不能给予,也是包括中国电商、跨境电商在内的所有新形态下的零售业都面临的共同问题:「个性化的千人千面营销」
当科技试图使用人工智能来解决这个问题时,其实最优质的也是最经济的问题,可能也是最简单的办法:小网红micro-influencers
毕竟,在那个烂大街的经典案例中,食品包装线上的工人用一台电风扇就解决了几个专家花大价钱精力解决不了的流水带上的空纸盒。
这是为什么所长每次都尽可能留足够时间跟基友们进行单对单交流。
所长每一篇都文章包含个人的浓重印记。
每次私信发力的沟通疑问都尽可能跟大家回复。
这是为什么过去三年内所长都没计划去做千人大会,一方面是自己对跨境电商了解还很浅薄,另一方面是时机还不成熟。
如今时间成熟了,所长将以跨境@米show的名义在未来的日子里会举行更多小规模集体面基沙龙。