全球电商资讯泰国篇：社交营销首选Facebook，服装及个人护理是热销品

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2017-11-15 09:53:00

有这么一种说法，在澳大利亚到处都是中国制造，澳洲商场中，大到家具家电，小到牙签螺丝，几乎很难找到不是中国制造的东西, 可能连澳洲的国旗，大部分是产自中国，一些人甚至以为澳洲人民生活离不开中国。那么，澳洲采购商为什么那么喜欢购买“中国制造”呢？只从中国采购：“只要你愿意付高价就能得到好产品”

澳大利亚人爱买中国制造，最大购物节在圣诞节过后澳大利亚一家B2B公司Quality Guestsupplies的主管Gary Halpin称，他们的公司只从中国采购产品。该公司的主要客户是澳大利亚的酒店，他们向酒店提供宾客用品。一般来说，他们与酒店的合作方式都是直接签1-2年的供应合同。他称，他本可以去印尼、巴基斯坦、印度，因为这些国家的价格会更低，但是他没有时间、精力去不了这么多国家，而中国制造的产品范围很广，所以他选择了中国，这也是最方便的选择。 “再说了，如果我去这么多国家找供应商，我老婆可能会不太高兴。”Gary笑称。 Gary 说：“外国人对中国产品有一种误解，那就是中国生产的东西都是便宜的。但我意识到的是，你可以从中国得到质量非常高的产品，只要你愿意为之付出足够高的价钱。你只要告诉生产商你想要的是什么类型、级别的产品，那就能得到哪种质量的产品。只要你付出更高价，你就能得到更好的。” Gary还提到，澳大利亚人也从美国、欧洲买东西，希望获得质量更高的产品。他说：“比如意大利、法国，这些国家的产品制作精良、质量高，当然价格也昂贵。而中国也能够制造出完全一样的产品，但是由于人们对中国制造存在的‘偏见’，他们对中国产品的心理价位也会比较低。人们普遍喜欢价格较低但是质量相对上乘的中国产品。” Gary说到，澳大利亚中小卖家很喜欢从中国采购，因为欧美国家的价格往往让他们负担不起。酒店喜欢“体积更小”的产品 Gary的客户大部分是酒店，他们向酒店提供宾客用品。Gary称，现在酒店想要最大程度上地省钱。“客户最关心的总是价格，他们不想超出预算，因为他们还想回本，所以他们往往喜欢体积更小、也更便宜的产品，比如更小的肥皂。”Gary说道。

澳大利亚人爱买中国制造，最大购物节在圣诞节过后（Gary参观其供应商的展示产品） “要采购到五颜六色、更大体积、质量更好的产品很容易，但是等到你需要考虑预算时，你又会觉得它们的价格有点太贵了，所以制造商的成本很关键，你既需要保持低成本又要保持质量，这点很困难。” Gary说道。 Gary提到，澳大利亚人购物时更注重品牌，他们会认定一些牌子的产品进行购买，因此提升企业的品牌认知度很重要。澳大利亚最大的购物日是在圣诞节过后 Gary说，澳大利亚最大的购物日不是在圣诞节前或圣诞节当天，而是在人们所称的节礼日（Boxing Day），也就是每年的12月26日——圣诞节次日或是圣诞节后的第一个星期日。据悉，这是个在英联邦部分地区庆祝的节日，一些欧洲国家也将其定为节日，叫做“圣士提反日”。这一日传统上要向服务业工人赠送圣诞节礼物。节礼日普遍被认为是购物日，因为在圣诞节过后的第一天，一般商家都会推出减价活动，这已经违背了节礼日的最初意义。 Gary表示，圣诞节之前包括当天，由于人们都会买礼物送人，所以所有商家都会借此“哄抬物价”，而等到圣诞之后的第二天，所有产品都会开始大幅度打折，所以人们会在圣诞过后购买更多的东西。电商在澳洲能否取代实体零售的地位？ Gary称，在澳大利亚最受欢迎的电商平台是eBay，另一个人们经常使用的交易平台是gumtree（一个分类信息网站）。 “澳大利亚人喜欢网购，但也喜欢去实体店亲自体验，喜欢透过橱窗浏览商品。” Gary表示，实体店有实体店的优势，去大型购物商场不仅可以购物、买生活用品，还可以喝咖啡、吃饭等等娱乐活动，但有些购物商场的人流量的确受到电商影响，没有以前热闹了。 “现在可能人们都不会认为电商会取代实体零售的地位，但没人知道10-15年之后会发生什么。”Gary表示，实体零售已经有点过时了，而电商正在变得越来越“全能”。如果零售商不跟上趋势，最终会被淘汰。