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今天,小编就给大家揭秘速卖通在巴西得以迅猛发展的优势。
对于消费者来说,物美价廉永远是他们所关注的重点。速卖通能够迅速打开巴西市场,价格低质量好绝对是其中非常重要的一大优势。比如,昨天出现在稿子里吉马良斯教授女儿的婚纱,在速卖通上下单只花了200多雷亚尔,但在巴西本地同等质量的婚纱最少需要2000雷亚尔。这样一比较,速卖通的优势就展露无遗了。
便宜没好货?Oh,No!这点速卖通已经用实际行动证明了,中国电商是可以做到物美价廉,符合消费者期待的。正如吉马良斯所说,自从在速卖通上购物以来,一改此前中国商品质量差的印象,每次都能收到与网站上描述一样的产品,为此,他和家人很开心。
速卖通吸引巴西消费者的第二大优势是包邮和售后。物流成本过高作为巴西电商的痛点,一直被消费者所诟病。由于成本高,所以在巴西的其他电商都是不提供包邮服务的,而速卖通却能在售后环节不断完善。消费者每下完一单,卖家会主动发邮件,告知商品的物流动态,完全不需要自己动手查询。而且碰到产品尺码等问题,退换货也非常方便,这让消费者的购物体验简直是very good。
第三个吸引巴西消费者的点就是,在速卖通上买东西非常便捷,产品种类非常丰富,消费者可挑选的余地大。从巴西消费者协会给予消费者速卖通购物指南上,就能看出在速卖通购物的便捷。
虽然,速卖通在巴西发展有这么多令人无法拒绝的优势,但也有些问题尚待解决,比如送货时间长和语言障碍等。为缩短送货时间,速卖通已经与巴西邮政部门进行了谈判,曾在2015年打算在香港和迈阿密各建仓储中心来解决物流问题。对于语言问题,为方便消费者浏览网页,速卖通正在试图推出葡文网页,而且经常还会有针对巴西消费者的促销活动。
现在,速卖通已经在巴西有了自己固定的粉丝消费群体,且还在不断扩张中。昨天的稿子中提到,巴西99%的高收入群体基本上都喜欢在速卖通上购物,而且大多是男性精英。这个现象在其他国家和地区是很少见的,一般剁手这种事都是得女人者得天下,就像马云爸爸身后站着的千千万万个败家娘们。
虽然,巴西剁手族的组成人员看似有些与众不同,网购的主角——大量的败家娘们还没出场就先拿下了绝大多数的精英男性。虽然画风有点奇特,但这从另一个侧面说明他们庞大的中低收入消费者群体和女性消费市场尚待开发。
巴西的经济实力居拉美首位,拥有2亿多人口,贫富差距很大,最富有的人口仅占总人口的不到1%,贫困人口占了总人口的22%,这就不难算出中间77%的人口都是属于中低收入人群,这个市场潜力还是非常巨大的,值得开发。
卖家在选品时可多关注中低收入人群的需求,比如一般的生活日用品、宠物用品、厨房用品、体育用品、服装鞋袜等,当然千万别忘了女性消费者喜欢的饰品、美妆、箱包等。这些都大有发展前景。