【老魏聊电商】从消费者立场出发的运营才是好运营
旺季来临, 为确保卖家持续、稳定地为买家提供优质的物流服务,ebay对物流使用政策进行相应更新:自2017年11月12日起,单价高于5美元发往美国的交易(包括直邮及海外仓交易),在原有物流服务使用要求的基础之上,进一步要求卖家在承诺订单处理时间之内必须获得有效揽收扫描(与eBay平台对接的揽收扫描),否则将视为非合规交易。
最近,首个“代购”零售商 AuMake在澳交所上市。据了解,代购”店主要是为了迎合“个人消费者”——中国代购,代购在店里购买后,直接交由店铺寄回国内。由于代购店的兴起满足了中国新兴中产阶级对澳大利亚品牌的渴望,因此,代购店在澳洲的发展被一致看好。uMake在悉尼有七家店,并计划进一步发展。
9月底,英国站要求卖家添加VAT税号的雾霾还没过去。最近,又有卖家收到了法国VAT注册的后台提醒,要求及早注册并申报VAT。据了解,这次并不是亚马逊强制要求的。但在英德已经更改了VAT政策的前提下,法国政府也意识到,为保护本土企业,必须向外国电商企业征税。可以想象,一场关于VAT的暴风雨已经在路上了,卖家们做好准备哦!
巴西本土的电商平台Mercado Libre在2017年第3季度的商品交易额(GMV)首次突破30亿美元大关,达到30.753亿美元,同比去年增长50.7%。据了解,30亿美元的商品交易总额中,有460万来自平台第三方卖家,而且每位第三方卖家的产品销量也在增加。
虽然亚马逊巴西站的成功建立对Mercado Libre造成了很大影响,但要想对Mercado Libre构成威胁,亚马逊巴西站估计还得几年。
肯尼亚电信巨头Safaricom在上周发布半年业绩时公布:东非电商平台Masoko将于11月16日上线。据了解,Masoko正是Safaricom全力推出的电商平台。而且Safaricom手握一个重要的王牌支付产品“M-Pesa”。M-Pesa被公认为是“世界上最成功的手机支付平台”,甚至比支付宝更强大。
最近,许多亚马逊用户收到了一封自称是亚马逊发的欺诈电子邮件。尽管该邮件做的很官方,看起来真像亚马逊发的,但它的目的是引诱用户给出个人信息并访问恶意网站,并通过恶意软件侵入用户计算机,窃取敏感数据。
亚马逊表示:“平台绝不会要求用户通过邮件提供个人信息,并且永远不会要求用户通过链接更新付款信息。相反,他们会通过Amazon.co.uk网站提供关于如何验证帐户信息(包括付款选项)的说明。”
历史总是惊人地相似。去年在旺季之前的这个时候,亚马逊的英国仓库出人意料地“火”了起来,把部分服装库存烧毁。今年,11月4日,几乎是差不多的时间,还是同一个仓库,亚马逊又“火”一把,火灾程度高至第四级别,仓库里170万种库存损失严重,万幸的是,没有人员伤亡。
近日,eBay删除了平台上多个售卖夏威夷沙子的listing。竟是因为根据美国相关法律规定,在夏威夷海滩取沙是非法的,法律不允许人们取沙用于个人或商业销售,非法采集夏威夷海滩沙子将被罚款,最高可达10万美元。
针对此法律规定,eBay全球事务发言人Ryan Moore表示,早在事情出来之前,他们就已经删除了那些listing。