有些卖家赚得盆满钵满，你却捉襟见肘，凭什么？

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2017-11-06 14:26:00

如果你了解消费者的购物动机，你可以改善你的盈利，同时帮购物者得到他们真正想要的东西。每个小企业主都明白那种产品得到赞美但就是卖不出去的失望感。通过了解消费者的购物动机，你可以改善你的盈利状况，同时帮助购物者得到他们真正想要的东西。消费者的购买行为并不是理性的。消费者有各种各样的理由来解释他们买的东西为什么是有意义的，但购买行为本质上是出于情感的。就算一个购物者注重的是功能和规格，他们真正体验到的也是该产品给顾客留下的使用感受。话虽如此，但如果你想增加你的营收，你需要留意以下5个顾客选择从你这购买的原因，以便在推销你的产品和服务时更好地利用它们。 1、必要性心理学家亚伯拉罕·马斯洛有一个著名的需求层次金字塔：生存、安全、归属感、自尊和自我实现。如果你的产品满足了这些需求，人们将会有动力去购买它们。首先，你需要确定你的受众经常遇到的问题，并利用你的产品或服务来为他们提供解决方案。从某种意义上说，你必须要让他们出于日常生活的需求去购买你的产品（只要你能准确地营销）。 2、便利性现代社会的生活压力越来越大，人们经常会为了放松和减压而购物。也就是说，虽然你的产品或服务可能不是必需品，但它可能能够为人们提供某种便利性，而便利性正是人们喜欢的东西。这也是为什么我们在漫长而艰苦的一天之后会选择买快餐的原因，因为它更方便。如果你能找到一种方法，让人们的生活更轻松、压力更小，你就很有可能让他们购买你的产品。 3、身份认同感人们会有动力去购买那些能表明自己身份的东西，比如作为一个大学生或吃货的身份。人们想要在购买产品之前就与产品产生联系（有时是情感上的）。你也可以强调流行商品的文化含义，比如使用过这些产品的名人。虽然靠名人噱头来销售的策略已经有点过时了。 4、义务随赠品的目的不仅仅只是为了让消费者意识到这个交易有多么划算。它能激活一种微妙的互惠关系，许多顾客会因此觉得自己“欠了债”，除非他们购买一些东西以作为回报。你还可以通过让潜在客户知道，如果他们不购买你的产品或服务，他们将会面临一种风险。这是一种通过“逻辑上的恐吓”来销售的办法。例如，如果你是一个网页设计师，你就可以警告人们，如果没有一个高质量的、移动友好型的网站，就无法给人留下专业的感觉，这可能会导致无法获得受众的完全信任。 5、希望心理学家报告说，人们倾向于购买那些鼓励他们过上更理想生活的东西，这能给他们带来积极乐观的态度。比如，如果一个人希望能减掉更多的体重、恢复体形，他/她就可能愿意为一个健康和营养项目付钱。因此，你应该用你的产品和服务来向消费者展示一个积极的结果或良好的、可预期的成果。总结如果你的生意涉及到任何形式的销售，你必须明白人们选择购买某样东西的种种原因。好好利用起这些原因，并将之作为你营销的一个切入点。在不使用欺骗性营销和虚假承诺的情况下，充分利用产品的价值，清楚说明为什么人们应该考虑购买你的产品。