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天猫国际的第4个“双11”:美国零售商纽约门店挂中文对联

网商动力
网商动力(https://www.eckey.cn)跨境电商,致力于提供一手资讯、干货知识。
2017-11-03 12:19:00
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去年,智能手机取代电脑成为电商领域应用最广泛的媒介;最近有报告表明,在今年,移动电商将占所有电商流量的60%以上;明年年初,仅在美国,移动电商的市场价值就将达到2000亿美元。 对电商卖家来说,如何通过购物APP来提升业务的发展就更重要了。我们都知道,技术的发展是很快的,卖家在做好基本的流程之外,就要紧跟技术潮流,理解当下的趋势,充分利用以提升用户体验。

一,聊天与购物

电商平台的增加,可选产品数量与种类的增加,让很多买家们大为头疼,尤其是那些有选择困难症的小伙伴们。在这种情况下,亲友的建议就显得举足轻重了。

在电商APP中加入聊天功能,用户可以更好地与卖家、与朋友、与其他买家进行实时聊天沟通,购物会变得更容易更有趣。

二,虚拟现实与增强现实

近来,虚拟现实(Virtual Reality)与增强现实( Augmented Reality)成了网络世界的流行语,他们被用来在网上描绘事物的特点,更有艺术表现力,将客户体验提升到了一个新层次。卖家可以使用这两种技术来更好地展示商品、为用户演示。

三,语音搜索

语音搜索技术已经很普遍了,连浏览器、地图导航都有语音搜索了,淘宝能“按住 说出你要的宝贝”,京东也能“按住 说你要找的商品”。但是,开遍那么多国家的亚马逊竟然没有语音搜索功能,让人不由得一愣。

话又说回来,平时工作、刷社交圈已经输出了那么多文本,有很多人已经不想再手打那么多字了。而且,商家提供语音搜索功能,让用户通过语音说出自己想要的东西,会显得更亲近友好。

四,移动数字助理

在用户浏览店铺、搜索产品、购物和支付时,移动数字助理能有效地为他们节省时间和精力。说到这,有报告说,在不远的将来,将有价值20亿美元的购物会用到移动数字助理。不止如此,随着人们越来越贴近技术,这一数字还会上涨。

五,移动钱包的使用

移动钱包发展速度之快真是令人瞠目结舌,现在,在街上买个鸡蛋灌饼就能用微信或支付宝付钱了。在电子商务领域,也必将成为最流行的趋势之一,妥妥的~

一项研究显示,在发展中国家,移动钱包的使用更加流行,人们正逐渐地转向电子购物模式和多样化的支付手段。

当然啦,接受并使用移动钱包的主要是年轻一代,而且是在安卓用户中更流行。和其他操作系统相比,安卓的用户也最多的。

技术还在发展,小伙伴们要与时俱进哦,能否利用得当迈向成功,就要看你自己的啦~

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