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网商动力
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2017-10-31 16:20:00
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管世昌在澳大利亚卖洗澡刷,他出海很早。大多数卖家在欧美市场拼杀服饰、鞋包、母婴用品的时候,他选中了洗澡刷,在澳洲这个新兴市场。

在最巅峰的时候,我只凭借洗澡刷一年就赚取好几千万。”他说。

澳洲与天堂之间只差一个天猫”,这是曾经流传在澳大利亚华人圈里的话。

7月份天猫出海在澳洲上线,隐形文胸和连裤袜最受女士欢迎;另一个消费爆品是滑雪服和羽绒服,属于度假抗寒的必备佳品。洗车刷、车载吸尘器等自助洗车产品也大受欢迎。

国货品牌波司登总经理赵学军称,澳大利亚位于南半球,和中国正好季节相反,通过反季销售,可以实现半年卖国内,半年卖澳洲,最终羽绒服全年卖,对最怕吃库存的服饰行业来所,澳洲市场完美解决了这个问题

千亿的澳大利亚市场

根据WebAlive的数据显示:2017年澳大利亚电商销售额预计超过320亿美元,这让该国成为全球10大电商市场之一,另一个数据更能反映澳洲电商的潜力——截止2017年3月的一年里,澳大利亚电商市场在整体零售市场中的份额仅为7.3%。到2018年,将会有840万人使用线上跨境购物,花费大院166亿澳元。



从任何角度来说,这都意味着澳大利亚将成为一个对电商极具吸引力的庞大市场。


那么在澳洲市场哪些产品品类好卖呢?下图是澳大利亚消费者所购买的品类以及购买渠道的相关数据,其中,家居、家电产品、服饰都是需求比较大的品类。



澳洲人的购买力毋庸置疑,它是全球第二富有的国家,仅次于瑞士。2400万人口中有89%居住在市中心,这对物流和配送来说无疑是好消息。

有哪些平台玩家?

今年10月初,亚马逊宣布已有超过500名的澳大利亚卖家注册,亚马逊澳洲站即将上线。这意味着天猫、ebay、亚马逊都已经进入澳洲市场。但是就目前看来并没有一个主导性的电商平台。



eBay澳大利亚站是目前该地区表现最好、流量最高的电商平台,天猫主要面向的是澳洲百万华人用户,亚马逊此前一直没有大动作不过现在将发力澳洲市场,另外本土的一些零售网站也具有很有的流量。

澳洲市场要注意什么?

  1. 内容本土化

不论用户在哪个地理位置,企业要保持网站性能一致,这是创造最好终端客户体验的关键。为了提供快速、不中断的用户体验,你需要确认内容尽量贴近用户。比如澳大利亚本地用户在连接欧洲或者美国的网站时,不希望体验高延迟,企业可以根据用户的位置,确保数据是从云服务直接发送给用户,让用户不论是在家还是国外,都能体验到一样的服务。

2、社交媒体引导购物

澳洲人民在社交媒平台上是非常活跃的,因此也常常利用它做购物的决定。根据澳的一个营销公司的Sensis的数据显示,将近2成的用户使用社交平台进行购物,58%的消费者表示他们玩社交工具的目的就是购物。

因此,在该国建立社交购物通道,吸引首次购物者,留住现有客户,分享促销信息等,效果会意想不到的好。

3、提供国际化服务

为了能进行全球竞争,不论企业是接触本地还是国际客户,都要提供和其他国家一样的服务。培养客户的忠诚度,从用户首次访问网站开始,这就需要保证网站的安全性,确保客户无论何时访问你的网站进行购物,都不会因为账号安全和网页打开太慢而失去用户。

 

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