“指尖猴子”侵权事件追踪1: 涉案卖家或遭严惩,尽早应对方为良策
亚马逊警告信发出,直评大量被删
据卖家反映,两天前亚马逊上有一次大范围的虚假评论删除行动,被删的既有因买家账号被查封连带出的刷单五星VP评论,也有近日疯长的虚假直评,情况严重的部分listing被关↓↓
通过对猛上直评listing的观察,卖家们发现大量直评对拉高销量的作用明显,例如一个因为直评而出单迅猛的listing,在600直评被删至60条时仍然订单不少,但其下场也很明确,直评被删listing被关,亿恩网本周报道的“靠直评10天做到类目排名前5,被发现后listing遭闪关”就是一个典型的例子。
一经被发现猛上直评,相关卖家就会收到亚马逊“操纵评论”的警告信,继续乱来可能账号不保↓↓
卖家举一反三,开始刷直评整竞争对手
竞争对手的直评行为会给同类卖家的销售带来直接冲击,因此一些卖家开始跑到相关listing下“打假”。一个有过475个直评的listing,评论被删至6条,其中一个剩余的评论内容如下↓↓
这是热心观众还是竞争对手?一般买家不会为一个不可信的产品花费这么多精力,评论内容很长不太符合歪果仁的评论习惯,最关键的是,买家不会对评论习惯和规则这么了解!再仔细看这条评论内容,不难看出评论人对这条listing有着长期、细致的关注,且分析条理清晰,卖家们讨论的结论是:这肯定是竞争对手做的。
除了自己刷直评被抓,想要安安分分卖货的卖家发现自己被扔了一堆好评时心情也很复杂,但如果因此收到了亚马逊的警告信,恐怕心中就只剩下怒火了↓↓
如果说被刷直评还有增加订单的侥幸心理,那么直接被刷差评就十分讨厌了。一位卖家表示:研究产品同行发现,很多同行都被刷了直评差评,唯独两家没有被刷差评,反而被刷好评。对此,其他卖家一致认为,显然是被刷好评的卖家在搞鬼,而卖家纠结的是,这样子被整好生气,我要不要以牙还牙?↓↓
直评会成为卖家互怼的武器吗?
分析卖家之间因为直评而起的各种纠纷,有卖家用差评黑同行,委婉一点的土豪给对方仍好评引来亚马逊关注,或者看到直评太多的奋笔疾书写下几千字差评揭露真相,直评将要成为卖家互怼的武器吗?
诚如一位卖家所言,估计接下来要流行揭露假review了。甚至有卖家表示,旺季快来了,有些可以留评的小卖会在大卖那里揭露假review,之后小卖多多少少可以获取些销量。而这种行为的可怕之处在于,小卖的数量远远比大卖的多,而且有些小卖确实是有留直评能力的。