来自大卖的忠告：决胜2017“黑五网一”的5个经验之谈

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2017-10-18 09:51:00

正值eBay英国站推出18周年， eBay通过对其网站上2300万的访客进行调查，在其第二届英国零售报告 (UK Retail Report )中分享了其对英国网购消费者的认识，公布了一年内英国的18个网购热搜趋势：（1）复古商品和黑胶唱片。2016年7月《怪物物语》（Stranger Things）开播激起了人们的怀旧情绪，使得当月剧中相关产品的搜索量飙升了400%。而《猜火车2》（ T2: Trainspotting）的推出又再一次唤起了人们对《猜火车1》的爱。在音乐方面，老式的黑胶唱片卷土重来。2016年12月，黑胶唱片的购买量有史以来第一次的比数字下载量多，这一时刻被音乐行业誉为“引爆点”。 eBay表示，2016年的最后三个月其平台售出了近28万张黑胶唱片，大约每30秒就售出一张。（2）体育产品。2016年8月，英国代表队在里约奥运会获得良好的成绩。紧接着，Brompton骑行大赛为Brompton（布朗普顿）自行车带来很大的搜索。2017年7月，费德勒在温网的胜利使得与他相关的商品搜索量飙升，与前一个月相比增长了141%。（3）桌游。大嘴巴桌游（Monopoly）是2016年9月最受欢迎的游戏，平均每秒有14次搜索。2016年12月，Monopoly这类的经典桌游搜索量也出现的明（4）苹果（iPhones）。“iPhone”一直是在eBay英国站上搜索量最大的产品，销售额超过10亿英镑，通常周日晚上是“iPhone”浏览量最高的时候。2016年，英国人花费了超过7.3亿分钟的时间在网站上寻找iPhone配件，这时间可以完整观看魔戒三部曲（Lord of the Rings trilogy）一百万遍。（5）动物玩具。2016年10月，圣诞玩具销量开始增加。孵蛋玩具（Hatchimal）搜索量最高，平均每秒有4次搜索。Paw Patrol则是另一个重大突破，2016年8月平均每秒就有两次搜索。（6）黑色星期五前的搜索（Early bird Black Friday shopping）。2016年黑色星期五前的一星期，顾客们会对他们最喜欢的商品进行搜索，查看价格，以找到价位最合适的产品。在2016年11月的黑色星期五的周末，有超过2000万的英国客户访问量eBay。（7）洁净饮食工具（“Clean eating”gadgets）。2016年圣诞大餐前不到两个月的时间里，eBay英国站的“Clean eating”产品如搅拌机、螺旋器和食品加工器等产品的销量大幅增长，仅搅拌机销售额环比就增长了10%。（8）聚会用品。2016年12月,酒类产品的搜索量增长了23%，空间节约型“可伸缩桌子”（ extendable tables）的搜索也增加了122%。此外，英国人为了接待到家里过圣诞节的亲戚，枕头的搜索量也上升了42%。（9）电影激发的搜索。最具影响力的电影包括《自杀小队》（Suicide Squad）、《星球大战》（Star Wars）和《爱乐之城》（La La Land）。今年1月15日，“yellow dress”（黄色连衣裙）的搜索量增加了3倍，这要归功于在《爱乐之城》的Emma Stone。此外，《重任在肩》（Line of Duty ）大结局后，粉丝们都纷纷搜索该电影进行回顾。2017年7月，《权力的游戏》（Game of Thrones）回归，与该剧相关的超过22款的产品每小时都获得销售。（10）汽车零件。雨刷和车灯是英国人最经常修理的车上零部件。除此之外，发动机零部件的搜索量也有所增加——2017年2月每两小时就有一次搜索。（11）夏季产品。在2017年2月，春天的到来，让英国人兴奋起来，露营和户外运动装备的搜索急剧上升。此外，因为2017年6月是英国176年以来最热的一个6月，英国人为了保持凉爽争相购买充气水池，该产品的搜索量在 6月19日达到了最高峰，平均每分钟有9次搜索。（12）书籍。2017年3月的世界图书日到来前，家长们花了386000英镑为孩子们购买相关的装扮服饰。哈利波特服饰仍然是最受欢迎的，在世界图书日之前，它的搜索量超过了4万次。（13）运动鞋。阿迪达斯在2017年4月推出Yeezy Boost，当月eBay网站的搜索量上升了17%。由于市场需求旺盛，这些运动鞋的售价也比原来的售价高了10倍以上，其投资回报率平均达到了148%。此外，2016年圣诞节前夕和圣诞节当天阿迪达斯和耐克的搜索量也有所飙升。（14）指尖陀螺和空调。这两类都是2017年入围的新搜索，可能是因为英国人想要保持冷静和凉爽吧。（15）王室孩子激发的搜索。公主Charlotte影响着英国各地父母们的购物习惯，他们正在争相模仿她的风格。2017年5月2日Charlotte公主生日当天，相关搜索量增长了10倍。在那前一周，她的哥哥George王子生日当天的搜索量也增长了30%，他生日当天穿的彼得潘（Peter Pan）衬衫需求飙升。（16）花园塑像。5月的第一周，由于英国搬家家庭增加，加上春季到来使得花园家具销售飙升，eBay上的纸盒销量增长了62%。2017年4月，花园塑像的销售占据了42%的销售额，这意味着eBay每天卖出20多个花园塑像。（17）返校购物季。2017年6月至8月间，人们76%的搜索都在移动端进行，所有的家庭在享受着暑假时光的同时，也在准备新学期用品。（18）实况音乐消费。2017年6月，Ed Sheeran在格拉斯顿伯里的表演后，相关搜索量比前一天增加了四倍以上。Ed Sheeran 2018年英国和爱尔兰巡演的门票的搜索在7月8日出现了巨大的增长，每秒就有一个搜索。