直击广交会①:老牌民营企业试水跨境电商,它是如何疏通线上线下规划精品战略打法?
嫁接术,你见过这样的报道:七旬老汉痴迷嫁接术,一棵果树能接5种水果;你见过:移花接木偷梁换柱酿成大错,狱中的他悔不当初……
最近几天小编静下心来接连写了几篇亚马逊卖家圈中发生的诡异事件,接下来请继续关注杭州一位服装卖家小伙遇到的诡异事件:一星VP差评被鬼使神差的嫁接到了自己身上……
学习了解这项技术之前请小伙伴对天发誓不会用于恶搞同行、不会用于不良目的,O(∩_∩)O哈哈~
上图是卖家与亚马逊客服的聊天截图,还是竞争对手恶搞吗?
一位杭州服装类目亚马逊卖家遇到了这样的奇葩事,客户没有买过自己产品也能给自己留下差评。
此语一出,群内炸锅了,更有好事者呼唤小编来关注此事(PS:放心我们一直都在)。
“这个是怎么操作的,这么牛逼”
“我店铺有好几个差评,我用他评价的名字去ERP里面搜索订单,都是找不到”
“会不会是这个人在跟卖你链接的那个人那里买的,然后评价是显示在你的链接,还有就是,你看到VP评价,用客户的名字去搜索时不会找到他的订单的,因为他留评价的名字和下单的收件名完全不一样的”
“感觉只要有了这种神操作,什么亚马逊都是浮云了”
客户1星VP评价,衣服小了。东西退回去了,买家开启退款一周多了卖家没同意退款。
我分析了下几种差评能够移花接木算到我头上的可能性:
有两种情况 。一种,同行恶搞。
小号跟卖我的产品,我是FBA 。真实客户去同行小号购买,同行小号再在我这边购买填真实客户的美国地址,服装尺码问题多,然后客户退款了,他钱一直不退。所以给我差评!
第二种:客户确实买了我的产品,收货人和评价人不是同个姓名,因为尺码问题要退款,但是款一直没退,所以差评 。但是我账号收到的自发货退款我都当天同意的,所以应该不是第二种情况。
看懂了吗?现在竞争对手为了“黑人”也是各种奇葩的招数都用尽啊!小编披露出来是想给其他卖家多一条思考解决问题的思路。同时也感谢这位涉事卖家能够把自己糟心的事例讲述出来供大家参考。
最新反馈
他联系客服后,客服给出的建议是后台开启申诉,这个卖家申诉后坐等结果出炉。