亚马逊vs沃尔玛:深入彼此腹地的电商与实体之战
手工上架太慢了!手工处理订单太费劲了!手工检索查找一个订单太耗费精力了!瞌睡有人递枕头,针对性的ERP软件来了,可上货,可搬家,可处理订单,可管理仓库数据, 可进行财务统计,想一下就觉得很美好,似乎可以完全解放人力,当甩手掌柜的日子不远了!
可是,我是说可是,使用ERP可以确保自己运营信息和数据的安全吗?
很多卖家反馈,因为使用了某某家的ERP软件,从此自己的销售数据一直被对方抓取等等,当然,对于大部分ERP厂家来说,他们获取这些数据是没有恶意的,但也不可否认的,有部分ERP厂家在获取这些数据后会用于其他方面,比如为什么原本你独家的生意有了越来越多的竞争对手?为什么突然之间ERP软件发的一篇爆款剖析文章让你紧张得满头大汗?更有甚者,有些ERP软件厂家本身就是大卖家,这如何能够确保你的信息安全呢?
面对ERP软件,卖家似乎被置于一个二难境地:不用,效率不高,人力成本很贵;用,虽然可以用工具代替人力,可以提高效率,但也可能遭遇数据被盗取的情况。
对于ERP软件和数据隐私,我们应该分别看待。
首先,我们不应该否认一款合适的软件在提升工作效率、优化工作流程、减少浪费等方面的重要作用,但并不是所有卖家都必须上ERP才行的,对于一个只有极少几款产品的卖家,手工账目就可以算得一清二楚,那么就完全没有必要使用ERP软件,但对于同时在进行多平台运营且SKU众多、已经显得管理乏力的卖家,则还是有必要考虑使用ERP软件的。
而关于数据隐私,似乎是很严重的问题,其实有些数据对于很多卖家来说并没有太大的意义,此时,卖家也就无需太在意,如果恰好你的产品和市场具有明显的独特性且不容易被大家关注,此时你又想对自己的产品和销售数据进行保护,那么就要慎重考虑第三方软件了。
当然,当前市面上的ERP软件基本上都是比较有契约精神不会随意调用或泄露用户信息的,但我们也必须认识到,所有的商业行为都是趋利性的,ERP软件也同样如此,所以,卖家在选择ERP软件时,可以尽量避免使用同时也在做卖家的ERP软件了。
其实,如果从泄密的角度考虑,卖家除了应该警惕ERP软件导致的经营数据泄露之外,还要警惕自己的出货数据被货代所获取和泄露的情况发生。所以,选择一个好的ERP软件公司和选择一个好的货代,都是运营中值得关注的事项。