近日,大批欧洲站卖家遭遇了“恶搞惯犯”的无差别攻击(详戳>>卖家连收18封投诉信,幕后黑手被扒出!),数条listing突遭下架。就在大家惊魂未定之际,又有卖家反映自己的广告数据离奇暴跌,实在是令人猝不及防......
所幸,唯一值得欣慰的是,近期美元汇率见涨,昨日一度突破6.8大关!各位卖家打算提现还是囤着呢?
订单暴跌,广告数据“暴走”
亚马逊又要搞事情?
“毫无预兆,3个账号卖不同的产品,5月4号单量突然都少了四分之一,所有产品的排名都下降,6号更差,估计比平常少了三分之一。”一位卖家对此很是不解。
据侃哥观察,进入5月以来,不少卖家的店铺销量均遭遇滑铁卢,有的卖家日订单更是直接降到个位数,令其怀疑人生。事实上,老鸟们都应该清楚,销量下滑要分情况而定,只要排名不变,影响都不大。但如果销量和排名同时跌,那就证明卖家所在的类目发生了变化。“我所在的类目,竞品越来越多,老卖家又都在做促销,我还是之前的价格卖,销量降了一半,这两天打了折扣,销量才好了些。”这位卖家的经历就很好地证明了以上推测。虽然内卷已见怪不怪,但是再有经验的运营也有忐忑不安的时候,因为亚马逊经常不按套路出牌。昨日,一位欧洲站卖家在网上求助:5.12-5.13单量暴跌,广告曝光和点击离奇暴跌,疑似超大延迟,请问只有我一个人这样吗?一石激起千层浪,原来近日遭遇广告数据异常的卖家比比皆是:
“昨天的订单量和广告费就不正常,今天一看更加不正常,广告费是之前的二分之一。”“不知道抽啥风,一个号订单量只有正常的5分之1, 另一个号单量是正常的3倍,广告只跑了预算的4分之1,离离原上谱。”
据侃哥了解,包括欧洲站、美国站在内的数位卖家均表示自己的广告数据极为反常,有的广告一直显示0曝光0点击,有的CPC费用飙升。对此,有卖家开case咨询客服,得到的回复却是“一切正常”……综上情况,此次广告数据大面积异常很可能又是亚马逊后台bug所致,如此一来广告是没法调了。更令卖家们担忧的是,这次系统抽风会不会导致自己的广告费被平台乱扣了。“严重怀疑亚马逊亏本后,想办法让我们多花广告费。”一位卖家吐槽道。侃哥建议等后台恢复正常后,大家都去开case让客服核实一下近几天的广告数据和扣费情况,以免被亚马逊占了便宜。
美元汇率破6.8,破7指日可待?
卖家陷入纠结:提还是囤?
今年一季度,亚马逊电商销售额同比下降3%,什么概念?这是其近二十年来电商业务首次同比下降。平台流量吃紧,受伤的无疑是第三方卖家。
销量持续萎靡,眼下看来,“美元汇率上涨”成了亚马逊卖家唯一的慰藉。回首之前美元汇率击穿6.3的日子,跨境卖家们总算是苦尽甘来,不过有的亚马逊公司却未能坚持到此刻:我去!汇率是涨了,公司宣布解散了,绝绝子。据上游新闻消息,5月13日上午,离岸人民币对美元汇率在经历小幅震荡后快速跳水,午后跌幅持续扩大,一度在盘中跌破6.83关口,时隔19个月人民币汇率重回6.8元附近。据统计,4月下旬至今,人民币对美元汇率下跌超过4000个基点,跌幅约6.5%。看着美元汇率的强势表现,不少卖家们认为美元破7只是时间问题,不过也有一些卖家表示出了担忧:美元连续大幅度升值,会不会突然又连续下跌?要解答这个问题,就必须从美联储为应对高通胀压力颁布的一系列政策说起。今年初,美联储主席鲍威尔曾说,不排除(2022年)每次议息会议都加息。
果不其然,今年3月靴子落地,3月17日,美联储加息25个基点;5月5日,美联储加息50个基点,而为配合加息遏制通胀,美联储还将从6月1日起缩减规模近9万亿美元的资产负债表。此次加息后,联邦基金利率区间增至0.75%到1%,是美联储22年来首次一次升息0.5%。对此,美联储主席鲍威尔12日表示,控制通胀是首要任务(美国劳工统计局5月11日数据,美国4月CPI同比升8.3%,较上月8.5%有所缓和,但仍高于市场预期的8.1%),美联储在未来两次货币政策例会上各加息50个基点是合适的,也就是说6月和7月单次加息已是板上钉钉。那么问题来了,各位跨境卖家现在是提现还是再等等看呢?对于这个纠结的选择题,一位资深卖家一语中的:提不提关键还是看自己的现金流情况以及店铺余额体量,如果手里有个几十万及以上的外汇,关注汇率波动的点差才算真正有意义。否则,大家还是把更多注意力集中到产品、运营、供应链等亚马逊卖家的业务上去。