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2017-09-29 15:44:00
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阿曼德先生Armando Roggio)是美国电子商务和市场营销专家,拥有17年互联网营销经验。对于每年圣诞购物季他似乎总能“未卜先知”,已连续三年预测了旺季趋势。他的“圣诞预言”对制定旺季营销战略具有前瞻性指导意义,广受卖家们欢迎。

近日阿曼德先生在外媒公布了自己的第四次“圣诞季预言”,这次他又嗅到了哪些新的市场动向?

阿曼德先生认为:移动电商增长,寒冬天气,以及围绕“自送礼物”的广告,将成为2017圣诞季电商爆单的三大诱因。

长期天气预报显示,今年的黑色星期五和网络星期一之前的日子可能比去年冷。和下雨天雨伞销量会增大”的道理一样,冬季气本身就是节日季销量的一大影响因素。

据美国某天气趋势服务机构预测,今年美国东北部感恩节(Thanksgiving Day )的气温可能比去年低6度;同时,美国中北部地区气温比去年感恩节将近低20度。

第一股寒流对实体零售商无疑是一件好事,意味着更多的换季消费。与此同时,更happy的应该是电商们,因为寒冷的“黑五”势必将刺激更多的线上消费,毕竟天气太冷,没多少人愿意开车去大型实体商店购物。

如今,大多数美国人花在移动设备上的时间多于PC端。不过,美国网购者整体上还是偏向于从笔记本或电脑端进行线上采购。这一点和国内的情况不太一样。

为什么会这样?因为大多美国电商并不能提供很好的手机购物体验。从目前来看,大部分美国电商的移动端界面“很难让顾客轻松找到想买的东西”。阿曼德先生认为,什么时候小屏幕触屏购物变得很easy了,美国的移动电商时代就到来了。

像亚马逊这样的企业零售商,是第一个真正充分发挥移动端商务作用的企业。所以亚马逊卖家将是11月和12月迎来销量暴增的最大受益者。对于2017年假期购物季节,阿曼德先生认为移动电商将占美国数字化零售总额的25%。

谁说从万圣节到圣诞节,每个节日只能给别人送礼物?根据全国零售联合会(National Retail Federation)的统计,约70%的消费者承认自己在去年的假日期间为自己购买了一两件礼物。

其实,“自送礼物”(self-gifting)并不新鲜,很多零售商已经发现了这个多年来的趋势。但是直到2017年,包括上述NRF在内的组织才开始大力鼓励针对“自送礼物者”(self-gifters)的营销零售业务。

“愿意接受卖家的建议”是self-gifter们的显著特点。卖家可以从‘犒赏自己’的角度,针对性的展开营销行动,提供礼品卡奖励以及节日礼物是常见的自送礼物策略。“NRF在其2017年零售假期计划手册中说到。

鉴于NRF的这一前瞻性提示,阿曼德先生建议零售商家今年应该推出更多的self-gifting offers,同时在广告策略上往self-gifting这一主题靠近。

部分零售业人士认为,2017年美国的电商销售可能会有所减缓。例如,据eMarketer预测,今年假期电商销售额将增长15.8%,而2016年增长了17%。

阿曼德先生则乐观地认为,在今年旺季大促期间,整个电商行业将面向网购者们提供更好的移动购物体验,这将大大增加这个圣诞季的电商销售总额。

不可忽略的是,为了与亚马逊竞争,像沃尔玛这样的大型传统零售商正试图提升电商销量,这无疑将吸引更多消费者转向线上购物。

comScore数据显示,移动电商在2016年旺季期间增长了44%。假期节日季电商零售总额增长了约17%。

回顾去年9月,阿曼德先生对2016年圣诞季“60%的电商订单将提供包邮服务,视频广告将大大兴起,电商销售额将增长13%”的预测,基本都得到了印证。

参考上图发现,2016年假期购物季,美国电商销售总额的实际增长率约17%,阿曼德先生彼时的“大胆预测”还是略显保守了……说明美国电商势头依然向好。小编在此提醒跨境卖家们,一定要紧抓旺季商机,及时调整营销战略,以最好的姿态迎接圣诞爆单季的到来!

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