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1.DHL 与克罗地亚、保加利亚、爱尔兰以及罗马尼亚四国展开合作,推进跨境电商物流更好地为电子商务客户服务
2.这意味着 DHL欧洲包裹部门现已在26个国家开展业务,是实现在2018年末将物流服务覆盖整个欧洲目标的最新进展
爱尔兰以及罗马尼亚是最新加入DHL欧洲包裹递送网络的两个国家。DHL通过与爱尔兰国有邮政服务提供商An Post以及罗马尼亚个人包裹递送服务提供商Urgent Cargus的合作,DHL将爱尔兰与罗马尼亚两国也纳入其跨境电商的欧洲包裹递送网络范围。11月份,DHL欧洲包裹递送网络也将覆盖克罗地亚与保加利亚两国。而与克罗地亚邮政服务提供商Hrvatska Posta以及保加利亚包裹递送服务提供商Rapido的合作则是将递送网络扩展到这两国的基础。
DHL电子商务添加爱尔兰和罗马尼亚欧洲跨境电子商务包裹
递送网络的扩张、与各国国内老牌公司合作这两项行动都与DHL在欧洲电子商务市场继续发展,从而为顾客提供能力范围内较广泛的基础设施的战略相一致。DHL的明确目标则是在2018年末能够在欧洲所有主要电子商务市场中有所成就。德国邮政敦豪集团董事会成员兼邮政-电子商务-包裹业务单元的首席执行官Jürgen Gerdes表示:“我们相信欧洲观念,我们也意识到欧洲的人们也期待着联合。“欧洲递送联盟”不仅仅是一个新的物流网络,也能进一步促进欧洲公民间的共同体意识。”
在欧洲,每年约有60亿电子商务包裹进行递送,其中德国、法国与英国是最大的电子商务市场。尽管这个行业总体上已是大受欢迎,但跨境电商的潜力还远远没有得到释放。根据欧盟统计局的调查显示,约有55%的欧洲网民已经进行网购,但其中仅有32%的人会进行跨境购买。DHL欧洲包裹部门扩展其递送网络后,将会在26个国家提供符合DHL标准的递送服务,使在线卖家能够在这些国家的市场中享受统一的递送网络基础设施以及扩展后的标准化服务。通过与克罗地亚、保加利亚、爱尔兰与罗马尼亚的新合作,DHL计划采用有针对性的方式来促进这四国电子商务的长期发展,并抓住由此产生的跨境电商发展机会。为此,DHL Parcel Connect 被认定为跨境B2C递送服务的标准。通过DHL欧洲包裹,在线商家将能够在这四个国家享受同等的高质量递送服务。比如说,通过周六递送以及标准化操作流程,包裹递送以及退货的时间将会减少。这四位合作伙伴同样也会引进新的服务,例如告知收件人他们的订单预计递送时间,以及要求可选送达日期及地点、更有益于客户的退货解决方案等。
在短短三年时间里,DHL与英国、西班牙、葡萄牙以及俄罗斯成功对接,包括德国国内市场在内,DHL欧洲包裹的递送网络现已覆盖26个欧洲国家。递送网络还包括以下国家在内:
荷兰、比利时、卢森堡、波兰、捷克共和国、斯洛伐克、奥地利、瑞典、法国、丹麦、挪威、芬兰、爱沙尼亚、拉脱维亚、立陶宛、匈牙利、斯洛文尼亚以及现在的爱尔兰、罗马尼亚、克罗地亚和保加利亚。