亚马逊黑色产业:“机器人”虚假差评、黑客盗走18万余额
一般来说,进入9月,旺季就慢慢开始了,订单也会逐渐增多。然而,事实并非如此。这几天很多卖家在群里反映,在本该爆单的旺季,他们却只感受到了各种审查带来的深深恶意,出单量并没有明显增多。
与此同时,另一些卖家却乐于在群里晒自己每日出单量及销售额,来炫耀战绩。只看他们动不动就日出千单,销售额数十万,让旁观小卖看的都眼馋,觉得自己过的是个假旺季。
小卖只剩下吐槽的份:旺季永远是别人家的旺季,我悲剧的销量还是一跌再跌,现在只能安安静静地坐看大卖爆单,心好累。
看到小伙伴们这样备受打击,小编都忍不住心疼你们3秒钟了。其实,对于不同的品类会有不同的旺季,而且旺季也不是突然哪一天就来了,而是一个循序渐进的过程,所以需要让订单飞一会儿。
说到旺季的订单量,论坛里有大神说,对于中小卖家来说,旺季首先考虑的应该是利润,而不是出单量,小编觉得有一定道理。
一般情况下,如果卖家没有参加各种deal的话,可以按平常销量的2倍备货,参加单天deal的卖家可以备6—8倍的货(如果平常销量还可以的话),参加周deal的卖家可以按3—4倍备货。
很多卖家认为旺季出单只要做好前期的选品、备货,注重适时调价和产品质量,爆单就有戏。事实上,确实如此,这些的确是旺季爆单的关键因素。
看到这,那些依然稳定不出单的卖家们估计会表示不服:“小编又在瞎BB了,我就是这样做的,从选品到备货不敢有一点松懈,为毛我现在还是老样子,没一点起色?”
对,这些地球人都知道的旺季爆单重点,卖家们都会非常认真的对待,但为啥会有人日出千单,有人林丹常在呢?
高手过招或大家实力相当时,决定胜负的的关键绝不在那些烂大街的套路,而是在于一些细节,这就是所谓的“细节决定成败”。各位卖家千万不要让一些看起来不起眼的小细节拉了后腿啊!下面小编就给各位提几个小醒:
01
认真做好产品描述
由于消费习惯的不同,外国消费者一般都是根据产品描述来判断商品是否符合自己的购买需求,因此,他们进入店铺首先关注的就是产品描述。这也给中国卖家提个醒,要重视产品描述,让自己的产品描述能够简单明了地突出产品特点和优势,来吸引消费者。
02
产品细节图片展示要到位
外国消费者在网购商品时,更多的是想通过图片来了解产品的一些细节,比如:衣服的材质、领口袖口的做工和剪裁、包包的挂链等。所以,卖家在上传产品图片时一定不要只传产品的整体效果图和不同角度的图片,记得上传一些表现细节的图片,并保证图片清晰可见,且要与实物相符,不能差距过大,以免给消费者的带来太大的心理落差。
03
提升整个店铺的服务好评
做电商,不仅客服态度要好,物流服务、客户好评率、店铺信誉度等都要注意,因为这几方面内容,消费者都可以直观看得到,好的服务也能招揽很多消费者青睐。当然,这不是一朝一夕可以做到的,需要卖家长期经营。
04
保证产品包装美观、完整
外国消费者和中国消费者一样十分看中“面子”,美观完整的包装绝对是给产品和店铺加分的。因此,这就要求卖家在发货时要根据产品类型选择合适的包装材料,保证消费者在收到产品时包装的完好无损且美观大方。
怎么样,这些小细节,你都注意到了吗?