被骗了!实体零售浴火重生,平台卖家反受威胁
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对电商卖家来说,加入亚马逊平台的销售浪潮是一件很寻常的事,因为亚马逊的电商平台为零售商提供了巨大的销售潜力,所以他们也需要将他们的精力和努力放到这个平台上。
话虽如此,许多卖家也发现了在自己的电商网站上销售的好处。在第三方电商服务机构Feedvisor近期对1600个亚马逊卖家的调查中,有近40%的人说他们同时也在自己的网站上出售。此外,有29%的人表示,他们计划在2017年扩大自己的网站。
那么,哪个渠道对卖家更有利?
答案是:这两个方法都是有效的,但各有各的优势。
以下盘点了在亚马逊和你自己的网站上销售的一些优势:
在亚马逊销售的优势
亚马逊的网站平均每月能吸引到1.83亿用户的访问,这意味着在亚马逊销售,你可以接触到很多在其他渠道得不到的顾客。此外,许多顾客更喜欢在电商平台上购物的体验,他们希望可以在一个网站上购买所有的商品。这结果是,很多零售商最主要的销售渠道就是亚马逊,甚至是只会通过亚马逊销售,因为通常情况下,亚马逊是他们产生销售额最多的渠道。
亚马逊是一个众所周知的、值得信赖的品牌,在这个平台上销售能为你带来额外的品牌增值效益。购物者知道他们很可能会对自己的购物感到满意,如果不满意的话,他们也可以很容易地退货。正因为如此,许多消费者更愿意从亚马逊购买,而不是从一家零售商自己的网店购买。
亚马逊的平台可以追踪库存、管理税收、以及处理信用卡等。如果你使用的是FBA,那么亚马逊也会处理销售、物流、退货和客户服务。这就意味着你可以雇佣更少的人,还照样能完成你的任务。
通过自己网站销售的优势
如果你和亚马逊合作,那么你必须习惯用亚马逊的方式做事——这种方式不一定符合你的最佳利益。你需要遵守亚马逊的规则和流程,就算你不同意。以亚马逊最新的“Returnlessrefunds”(不需要退货就退款)退货政策为例,该政策就让自发货的第三方卖家竭力反对。
在你自己的网站上,你可以设计你想要的外观,独立管理交易,并确定配送订单的最佳方式。简而言之,你将完全掌控你经营电商业务的方式。
在亚马逊上,你的一部分利润会进入亚马逊的口袋。而你自己运营网站的成本会相对较低,因为你不需要支付平台费。你100%的利润都归你自己。
在亚马逊上,其他卖家可以很容易地看到哪些是你最畅销的ASIN,然后他们可以使用相同的图片、标题和描述来创建一个不同的listing,且价格更低。由于竞争的加剧,赢得BuyBox变得更加困难。而在你自己的网站上,顾客唯一能看到的卖家就是你自己。
就像理财规划师会建议你进行投资组合一样,最好的办法是同时在亚马逊和你自己的网站上出售,这样你就能充分利用它们的所有优势。请记住,保持价格持平是很重要的,要成立自己的定价体系。