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亚马逊欧洲站点(英国站、德国站、法国站、意大利站和西班牙站)采用统一的账号。卖家可通过同一个Seller Central管理不同站点账号,更加简单方便。
虽然大部分卖家都这么做,也有部分例外。
亚马逊欧洲大部分卖家都同时在多个站点销售,那么这些跨境卖家的业务情况如何呢?本文根据卖家在这5个平台上获得的反馈数量,评选出了Top Seller。
在Top 1000欧洲卖家中,57%的卖家在5个站点都收到至少一条反馈。
调查发现,欧洲卖家要么在5个站点同时销售,要么只在一个站点销售。在4个站点和3个站点收到反馈的卖家分别不足10%。
但是,在5个站点都收到反馈的卖家中,高达39%的卖家近半或超过一半评论来自一个站点。
因此,虽然大部分欧洲卖家都在多个站点销售,业务最成功的还是在本国站点。只有大约10%跨境卖家的本国站点反馈少于1/3,而这些卖家各站点的反馈数量也较平均。
在Top 1000欧洲卖家中,22%卖家的所有反馈来自一个站点。Top 100卖家中,几乎40%卖家的所有反馈来自一个站点。
亚马逊鼓励卖家在所有站点销售:
“亚马逊不断完善基础设施,推动卖家在多个站点销售。比如European Fulfillment Network(EFN)允许卖家向英国仓库发送库存产品,然后为各个站点供货。FBA泛欧计划,帮助卖家向欧洲各国配送产品。亚马逊还在持续推出其它服务,简化在欧销售流程。卖家只需勾选几个复选框,产品就会出现在所有站点。”
这也有一定代价,意味着很少有卖家能在多个平台保持竞争力。很多欧洲Top Sellers都来自其它地区,尤其是来自美国。
以下是欧洲最大的100个卖家,并列出他们在亚马逊各个站点收到的反馈数量比例,以及他们的主要经营市场。
值得注意的是,在这名单中海翼电商旗下anker的相关数据也有显示,其亚马逊业务五个站点均有分布,但各站点的比例悬殊。
主要市场还是在英国站,德国和意大利紧随其后,法国和西班牙垫底。