亚马逊后Review时代，如何破解新的出单方式？

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2017-08-25 09:08:00

据业内人士表示，品牌打造优化的公式可以归结为（UE+SEO+SEM）+多次UE=Brand

UE（用户体验）

据了解，UE指的就是用户体验（User Experience，简称UX或UE），是一种纯主观的在用户使用一个产品（服务）的过程中建立起来的心理感受。

由于它是纯主观的，就带有一定的不确定因素，个体差异也决定了每个用户的真实体验是无法通过其他途径来完全模拟或再现的。

但据业内人士分析说：“对于一个界定明确的用户群体来讲，其用户体验的共性是能够经由良好设计的实验来认识到的。”

那么用户体验的好感度又是如何获取的呢？

首先，对我有用。

以一个美国人需要购买一件黑色短袖为例，消费者在购买产品前，就会在亚马逊搜索框锁定黑色上衣，再根据自身的不同需求，细分关键词（例如：搜索黑色圆领上衣），从而符合这个关键词的搜索结果出来的产品对于消费者而言即是最精准，也是最有用的。

其次，美观。

提到美观，当消费者通过长尾关键词搜索某款产品时，出现在消费者眼前的第一张图片即是第一印象，顾名思义，第一印象倘若能够美观而又生动形象的展示在用户眼前，即会激起不少消费者的购买欲望。

因此，主图在Listing的页面展示中就显得尤为重要,值得一提的是，在主图的使用上，业内人士建议卖家朋友尽量使用3D建模主图。

然后，容易使用。

容易使用指的就是用户在拆包装包裹上是否容易打开，这是一个不少卖家都会容易忽视的细节，此外，在包装盒上，几乎都是出现英文的使用说明，据业内人士解释，日本小语种市场大部分几乎是看不懂英文，如果使用英文的使用说明，就会导致很多的退货率，因此建议卖家朋友在使用说明书的语言选择上需具体问题具体分析，切记不可千篇一律都使用英文说明。

最后，友好度。

要说友好度，不仅仅指的是图片以及文字上能够与用户产生强有力的共鸣，足够吸引人，此外，针对一些小语种站点来说，在包装以及使用说明上都尽量做到本土化，“当然，可以查找一些本地人来写一些教程以及售后卡，这时候最简单粗暴的方法即是去Facebook上，结实相应的本地人，与之成为朋友，从而助你一臂之力。”

SEO（搜索引擎优化）

指的是由英文Search Engine Optimization缩写而来，中文意译为“搜索引擎优化”。

SEO是指通过站内优化比如网站结构调整、网站内容建设、网站代码优化等以及站外优化。

比如网站站外推广、网站品牌建设等，使网站满足搜索引擎收录排名需求，在搜索引擎中提高关键词排名，从而吸引精准用户进入网站，获得免费流量，产生直接销售或品牌推广。

那么SEO具有哪些特性呢？

（1）搜索引擎推广是最好的推广方式。

（2）SEO成本低，避免竞价推广的水涨船高和恶性循环。

（3）获取更多搜索引擎入口。

（4）自然搜索结果更容易获得信任。

（5）持续效果，获取更多流量。

SEM（搜索引擎营销）

指的是由英文Search Engine Marketing缩写而来，中文意译为“搜索引擎营销”。

常见模式分为以下六点：

（1）CPM（Cost Per Mille，或者Cost Per Thousand；Cost Per Impressions）在网上广告，CPM取决于“印象”尺度，通常理解为一个人的眼睛在一段固定的时间内注视一个广告的次数，比如说一个广告横幅的单价是1元/CPM的话，意味着每一千个人次看到这个Ban-ner的话就收1元，如此类推，10000人次访问的主页就是10元。

（2）CPC（Cost Per Click；Cost Per Thousand Click-Through）以每点击一次计费。

（3）CPA（Cost Per Action）以每行动成本按回应的有效问卷或订单来计费。

（4）CPR（Cost Per Response）每回应成本以浏览者的每一个回应计费。

（5）CPP（Cost Per Purchase）每购买成本在网络用户点击旗帜广告并进行在线交易后，才按销售笔数给广告站点费用。

（6）PFP（Pay-For-Performance）按业绩付费。

那么，卖家们具体什么时候可以做站外营销呢？

第一，产品要有足够优势，例如在功能上是否齐全、成本以及价格上又是否会比竞争对手低等各方面。

第二，Listing优化完成，主要体现在A+、ECB、视频等方面。

第三，库存充足，如何预估库存，业内人士建议，可以直接从竞争对手站外做促销的价格等方面，预估出自身大概需要备货的库存量。

第四，营销费用（站内外），根据产品的形成期、推广期、成熟期以及衰退期，四个周期的产品营销配比各有所不同。“如果是在推广期，营销费用则需要大大增加。”业内人士补充阐述道。

第五，站内操作规范。

第六，了解同行，每天花相应的时间去同行的帖子上了解其做站外的促销策略等。