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2017-08-14 11:09:19
28

旺季真的越来越近了,很多卖家已经提前进入了准备阶段。但近期亚马逊政策调整频繁,加之来自外界的一些美元汇率变动,跨境卖家们备战旺季,一些细节是不容忽视的。

01

将汇率风险纳入成本控制

美元汇率持续下跌,已经跌成狗了,照目前形势看,还在跌,有细水长流下去的趋势,感觉自己损失了一个亿啊!

辛辛苦苦优化李思婷、打广告……没料到却被人民币升值吞噬了上半年不少利润,也对下半年经营蒙上了一层阴影。卖家们想要在旺季保住利润空间,需将汇率风险纳入产品的成本控制。

汇率的波动现在已经比较频繁了,卖家们核算成本的时候要留有余地,一定的周期内汇率的波动还是有一定的范围的,一般在3%-5%之间,报价时就把这个区间考虑进去。与传统外贸比不了,老铁们做的是亚马逊,所以备战万圣节、圣诞节这些节日类爆款时,定价时切记汇率。

02

简化购物流程,突出产品特点

亚马逊的广告展示也变了,以前只有VE、VC卖家才能用的神秘功能现在飞入寻常百姓家。有品牌的卖家可以,建立一个在搜索结果中处于突出位置的广告,买家的页面能够展示你的产品。烧钱打广告要走心,产品突出性特征明显将占据优势。

消费者所需的购物是轻松简便的,所以,要简化网站导航和付款流程中会对消费者造成干扰的东西。使用突出性和明确的号召性用语,使购物流程尽可能地简单。李思婷的优化上,产品的突出优势一目了然,明确的图片、视频、价格及产品突出优势会给产品加分。

03

提升物流水平,显示配送时间

亚马逊新的退货政策,简单粗暴,消费者无需联系卖家可直接退货,这简直了,最好能显示产品的配送时间,可提前告知消费者,让其有心理准备,提升服务的同时,可有效减少退货。

亚马逊高速度的配送服务,已经把很多消费者惯坏了,一言不合就退货,很多退货在于物流问题,旺季激烈的竞争下,物流配送吃紧,尤其是到了12月份,消费者此时考虑的不是包邮不包邮的问题,而是货物能否及时送达,不要耽误节日季使用才好。

04

严打刷单期间不要妄动

亚马逊已采取了一系列的review政策,差评移除功能,评论分类功能,移除不了的差评能被消费者挖地三尺找出来,感觉自己再也不会爱了。而近期的删评风声依旧很紧,几乎天天都有卖家被亚马逊删评。

亚马逊动手治理review的决心坚定,已有大批卖家账号因刷评论被封。不管怎样保住账号是旺季的立身之本。

05

做促销,适时推广附加产品

prime day成绩亮瞎眼,亚马逊爸爸用数据告诉卖家们,这就是促销的力量。

旺季节日季必和促销分不开,当消费者排队付款的时候,卖家可以考虑增加一个页面,可以是产品页面或购物车页面,这样可以引导消费者进行二次消费。比如一些低货值的配件类产品。受美元汇率影响,低价促销,需提前核算利润。

人民币持续升值,退货政策、广告展示和review政策变化之后,卖家需根据自身产品情况及时调整适应变化。准备充分,买家和销量快到碗里来。

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