Prime Day近在眼前:如何发掘高利润产品?
卖方通获悉,根据墨西哥在线销售协会(AMVO)的数据,墨西哥网购退货率约为20%。数据显示,2021年墨西哥电商销售额达4013亿比索,其中约有价值802.6亿比索的产品被退回。
根据墨西哥清算网站TiendaKomet的调查,对于卖家来说,退货将对其造成巨大的损失,使成本大打折扣。虽然很多卖家想选择进行二次转售,但是实际上,操作流程非常繁杂。
据TiendaKomet所说,被退回的商品想要进行二次转售,卖家必须在收到以后,拆开包装,进行消毒,检查和分类,才能进行出售。
根据预测,受通货膨胀、疫情的影响,67%的墨西哥家庭将在购买方面更加严谨。这意味着,若购买到不满意的商品,可能许多人会选择退货,墨西哥零售商将面临更严峻的挑战。
根据TiendaKomet的调查,了解消费者的购买心理可以很大程度上地减少退货情况,因此卖家必须掌握。TiendaKomet指出,通常情况下,墨西哥消费者会在购买时考虑这些因素:
- 更多地关注价格:78%
- 考虑便利性和邻近性:68%
- 支持当地企业:66%
- 尝试新产品:57%
- 购买二手物品:28%
- 使用数字支付手段:50%
- 使用数字渠道和在线商店:51%
小编✎ Nicole/卖方通
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