DHL电子商务助力越南电子商务加速发展
转眼又到八月,跨境电商旺季的号角即将吹响,众多卖家又开始忙着选货、备货、上架。其实,要良性运营自己的网店,不能只靠旺季捞一把,还应该掌握更多持久提升销量的要点。 要点一 提升品牌知名度 如果你出售的商品是自有品牌,一定要长期有计划地经营。这不仅从长期来说是你拥有的品牌资产,从短期来说,一个成熟品牌也自带流量和稳定的复购率,能为你省下不少站内站外的引流费用。 要点二 确保产品上传得当 将和该商品有关的常用搜索词尽可能融入商品名里,可以大幅提高站内被搜索到的几率。商品照片要吸引人,不建议在图上加字,会破坏图片美观。商品详情页是你很重要的战场,这不仅是美观,更要有严谨有序的陈述逻辑,以说服买家下单。为了更有说服力,信息图、买家好评截图、品质认证和获奖证书都必不可少。 要点三 确保定价具有竞争力 电商平台自带比价系统方便买家比较。各卖家之间的价格战是较常见的战术。为了在价格战中占据先招优势,可以使用定价软件自动定价。 要点四 收获好评 各大平台都严打刷单行为。我们并不是教你作假,而是通过提升用户满意度来收获好评。随商品附赠小礼物、主动联系买家获取使用反馈都是不错的做法。其实,逆向思维,鼓励顾客提出批评意见,也能因真诚获得好评。 要点五 使用意见领袖引流 使用社交媒体和意见领袖的力量为自己的店引流,意见领袖带来的流量,因为粉丝效应最终购买转化率要高于普通流量。 较容易被忽视的要点——物流 当前,跨境物流,可以分成两大类——一种是经济型,另一种则是快捷型。 该如何选择呢? 如果你的产品是以价格为导向,价格是影响产品销售的第一因素,那你所有的辅助手段,无论是物流渠道的选择还是客服都要从经济的角度去考量,压低成本是第一要义,这类产品就要选择经济的物流方式。 如果你的产品,不管价格降得多低,其销售量都没有明显的提升,这就说明该产品不是以价格为导向的。当你发现,一款产品不能从价格的角度去推动其销量的增长,那就要考虑用其他的方式。如使用海外仓让客户更快地收到产品,优化其购物体验。 DHL电子商务网络研讨会直播 亚太地区,几乎占全球人口的60%,是全球发展最快的电子商务区域。如何利用这个令人兴奋的机会为您的业务创造更多机遇? DHL电子商务将以此为题举办网络研讨会直播,首席执行官Charles Brewer,欧睿国际的分析师 - 服务与支付部门的Lim余贤将加入本次网络研讨会,分享他们对这个激动人心的地区的见解。会议将由项目总监Daryl Chung主持。