卖家都“炸”了,亚马逊新退货政策你怎么看?
今天早上,你打开邮箱的时候收到以下的邮件了吗?抱歉,有些小伙伴收到的是小红旗,因模仿别家李思婷被删除了Bullet Point。
其中有一份是亚马今天早上,你打开邮箱的时候逊发来的一封致FBA卖家在PrimeDay期间割肉(促销)回馈亚马逊买家的感谢信。
感谢信最后提及卖家如何提升下一波销量的建议,首先就是努力获取Reviews,是不是意味着亚马逊在Reviews方面的限制要放开呢?
现在的站内信总是能够第一时间到达公众面前,可以说几乎等同于公关稿,这份邮件逻辑清晰,面面俱到,而且总能第一时间被我这样努力的小编翻出来。
在2017年PrimeDay期间亚马逊取得了巨大的成功,销量超过了黑色星期五和网络星期一,这个成功源于广大劳苦功高卖家的贡献。在会员日期间亚马逊一共卖出了350万件玩具、20万件衣服……
同时,有卖家表示亚马逊会员日难道不是亚马逊利用卖家的折扣商品收割用户吗?去年底,亚马逊推出了严苛的Review政策,折扣、免费送产品获取评论禁止,敏感词汇禁止,催评软件失去了市场,一时间使卖家懵逼了。
有需求就有市场的当下社会从来不缺提供满足卖家需求的服务,一时间刷单获取好评演绎到了近乎疯狂的地步。
接着亚马逊邮件中这样讲到,下一步卖家如何获得更大的提升:
与客户保持沟通,要求提供产品评论
快速跟进你的顾客询问他们使用产品的体验,并要求顾客给出产品评价,因为他们在刚刚得到折扣很高的商品时候正陷入兴奋的状态哦。
继续烧钱砸广告,要让广告成为你产品获得销量提升的一个全年战略。
小编套用某卖家总结亚马逊获得成功简单粗暴的一个公式就是:优化产品+获取好评+烧烧烧!
从亚马逊的邮件中我们看不出来亚马逊下一步对卖家获取Reviews限制要放开的意思,从邮件中得到更多的是利用消费者心理实时获取好评对于下一步销量提升的意义,哪一个国家的消费者都是一样,淘到物美价廉的商品后肯定会陷入心情愉悦的境地,这个时候你及时索要好评成功率才会更高。
同时,结合与卖家的探讨得到的结论就是——评价很重要!评价很重要!
评价很重要!卖家帮助亚马逊获得了极大的成功,在线上零售中几乎是摧城拔寨难逢敌手,亚马逊善心大发,知道自己设定的Review获取政策是一个极大的坑,下一步做出宽松的调整也是可以期待的。