亚马逊2017夏季趋势报告:英国站热门产品数据新鲜出炉
英媒称,电商巨头亚马逊7月27日在新加坡推出两小时配送服务,由此进军人口众多的东南亚市场,首次与中国竞争对手阿里巴巴在这里正面交锋。
在亚洲,亚马逊已经大幅度回避了中国,专注于印度。但它这次来到只有500多万人口小而富裕的新加坡,人们热切期待它能成为东南亚地区6亿人口的门户,目前只有一小部分的销售是在网上进行的。
目前,新加坡人在网上购物的比例还很小,但该国消费者争相下载该应用,该应用为订单金额为40新元(合29.50美元)或更多的产品提供免费送货。
亚马逊正在放弃会员资格要求。亚马逊在新加坡10万平方米的仓库里的工人们昨天已经忙得不可开交了。
现年50岁的新加坡公关经理Jeremy Khoo表示:“如此快速的送货方式将会非常好。”他表示,现在他将从亚马逊Prime商店购买食品杂货。与此同时,业内高管正准备在新加坡和其他地区展开竞争。
弗罗斯特-沙利文公司(Frost and Sullivan)数字转型副总裁Ajay Sunder说:“新加坡将是一个试验地。我将再给亚马逊两个季度,它应该很快就会在东南亚,至少在主要城市推出。
弗罗斯特预测,到2021年,东南亚的在线产品销售额将从2016年的160亿美元增长至710亿美元。
阿里巴巴集团拥有东南亚市场的Lazada,并在上个月花了额外的1亿美元将其股份提升至83%。在亚马逊到来之前,它于今年4月在新加坡推出了基于订阅的客户忠诚度计划LiveUp,该项目的参与者包括打车应用Uber、流媒体服务Netflix和当地的在线杂货商Redmart。
自五年前推出以来,Lazada已经扩展到东南亚的六个市场:新加坡、马来西亚、印度尼西亚、菲律宾、泰国和越南。
除了资金支持,阿里巴巴的投资促进了Lazada的商户范围,并改善了其物流。
研究公司Forrester的高级分析师Xiaofeng Wang说,Lazada和阿里巴巴可能已经在领先了,他们在当地有较长的客户经验,而且有物流和供应商系统。不过,他补充说,亚马逊拥有雄厚的财力、技术知识和美国产品库存。
亚马逊尚未详细说明其在更广泛地区的计划。