这个新平台说:改变了亚马逊买家的购物选择……
Walmart.com(沃尔玛平台)正从中国和其他国家招募供应商,以扩大其网上品类,但却背离了它原本专注“美国制造”产品的宗旨。
虽然在这一举措背后有一定的经济原因,但沃尔玛的决定是有必要的:不是所有消费者都想购买美国制造产品。
沃尔玛的行为事实上在跟特朗普的“美国制造”产品运动对着干。这也有可能疏远一些沃尔玛现有的美国供应商,这与沃尔玛在2013年为赢得客户而做出的专注美国制造产品承诺背道而驰。
据两位知情人士透露,2月沃尔玛开始邀请来自中国、英国和加拿大的卖家,在平台上刊登产品。该平台通过销售和交付第三方供应商的产品获得部分营收。
知情人士称,以前,它只允许美国卖家在电商网站上销售产品。
沃尔玛PartnerServices服务副总裁MichaelTrembley证实目前只有受邀卖家可以在平台上销售产品。他说目前平台卖家中,国外卖家占了不到5%。
Trembley表示,沃尔玛此举旨在满足客户对不同类型产品的需求,并不断增加它的网上产品品类。今年沃尔玛平台库存已经达到五千万件。分析师表示,与亚马逊近3亿电商产品相比,仍然逊色不少。
缩小这一差距是沃尔玛打败亚马逊的战略关键。根据电商分析公司MarketplacePulse的数据,沃尔玛2009年推出的Wal-Mart.com平台对它的电商业务营收贡献了10%以上。
分析师表示,亚马逊平台上也有来自中国等国家的全球供应商,他们贡献了亚马逊近一半的零售销售额。
沃尔玛这一举措可能会影响产品销售。特朗普7月启动了“美国制造周”活动,承诺在未来六个月内,将采取更多的法律和监管措施来保护美国制造商,并抨击那些不利于美国公司的贸易条款。
沃尔玛在7月26日一份声明中,提议用政策举措来推动美国制造业发展,它催促政策制定者对美国制造标签和现代化贸易协定等规定要更简化一些。
美国沃尔玛采购与制造副总裁CindiMarsiglio表示,该公司承诺到2023年采购价值2500亿美元的美国制造产品,并致力于推动美国制造业发展。
沃尔玛一些现有的美国供应商担心面临与外国供应商的竞争。
WalMart.com上美国制造的袜子卖家表示:“这违反了它专注‘美国制造’产品的承诺。”他以匿名的身份发表了言论,担心会破坏与沃尔玛的业务关系。
约有6/7的沃尔玛美国制造商表示,他们对沃尔玛的举动感到失望。
不过Marsiglio表示,关于允许全球供应商在平台销售的举措,沃尔玛没有听到任何投诉。
另外一位销售宠物用品的供应商表示:“鉴于特朗普推动美国制造,以及沃尔玛为建立爱国形象而花费的投资,在这时开启这样的计划并不适合。”
MIA(Madein America)SeatingCorp是一家位于美国田纳西的沃尔玛办公家具卖家,该公司首席执行官DariusMir表示,他支持自由贸易,并且希望平台上有竞争,但如果沃尔玛在其网站上标出“美国制造”产品,这样或许对美国供应商有帮助。
他说:“沃尔玛必须将美国制造的产品与所有其他产品区别开来,分别对美国制造产品进行分组,并突出美国制造。”
第三方平台是沃尔玛整体电商业务的一部分,已经开始出现增长,它第一季度电商销售额增长了63%。
电商业务主管MarcLore起着很重要的作用,去年沃尔玛以33亿美元收购了Jet.com之后,他就接管了这一业务。
沃尔玛的Trembley表示,沃尔玛平台发展很慢,旨在避免假货等问题,而处理假货问题对沃尔玛的竞争对手亚马逊和阿里巴巴来说,是一个很大的挑战。
他表示,沃尔玛将卖家引导到第三方平台,并且入驻门槛很高。
沃尔玛对全球供应商的要求,也显示它尽可能为创造美国工作。Trembley说,例如,外国卖家必须从美国仓库发出订单,他们必须将美国作为退货中心,并在美国营业时间内提供客户支持。
但寻找位于美国的供应商仍然是一个挑战。零售顾问和分析师表示,从20世纪80代开始,沃尔玛就率先向海外寻求便宜的库存,而推动美国制造是为了重振被掏空的制造业,并创造公共形象而不是产生销售。
沃尔玛的Marsiglio表示,找到位于的美国供应商“仍然是沃尔玛的主要挑战之一”。
最近她表示,沃尔玛应对这一挑战的方法是,通过与现有供应商合作,利用它的制造能力生产多种产品。例如,沃尔玛和正在生产塑料餐具的扑克牌供应商合作。
根据MarketplacePulse的数据显示,沃尔玛在2017年第1季度平台上有10249名卖家,比去年同期的400名大幅上涨。相比之下,亚马逊平台上有数百万卖家。
但很少有美国消费者愿意为美国制造产品支付高价。据调查数据显示,70%的美国人认为购买美国制造产品很重要,但37%的受访者表示不会为美国制造商品支付更多费用。