亚马逊大促前,恶意投诉更猖狂了!
亚马逊有200多万卖家,很多都使用亚马逊物流,为买家提供即日送达服务,目前,有超过5000万的产品能免费配送。
这就意味着,卖家之间的竞争越来越大,想要突出越来越难。一些卖家掏钱在亚马逊站内站外打广告,一些卖家决定转战沃尔玛。转战沃尔玛就能发展得更好吗?恐怕谁都不敢保证,我们且看看目前的局势。
沃尔玛在线平台迅速壮大
2016年第一季度,沃尔玛网站上只有1000万在售商品,而在刚过去的这一季度,已经增长到5000万,其增长速度让人咋舌。
商品的增多给沃尔玛的在线销售带来了巨大好处。在去年年初,沃尔玛的在线销售额增长了63%,虽然一部分要归功于Jet.com和Modcloth,但是主要增长还是来自Walmart.com。
可以说,沃尔玛销售额的增长几乎都归因于小型第三方卖家,而非沃尔玛新引进的批发供应商。对第三方卖家来说,沃尔玛提供的条款要优于亚马逊,毕竟要和亚马逊竞争,必须得拉拢第三方卖家。
沃尔玛高端品牌仍然缺失
前不久,耐克与亚马逊签约,要在该平台上销售自己的产品,打击第三方卖家。而在沃尔玛上搜索耐克鞋,你会发现都是第三方卖家在销售。且不说二者的规模大小,耐克为什么选择亚马逊而不选择沃尔玛呢?
因为沃尔玛的品牌认知度低,这是沃尔玛难以克服的一个挑战。好在沃尔玛也在努力改善,收购高端电商品牌Bonobos、Moosejaw和Jet.com就是最好的证明,同时也吸引了其他的高端品牌。
但是,没有耐克这样的大牌,沃尔玛也错失了很大一部分销售额。而且,客户找不到他们真正想要的东西,很可能放弃在这个平台上购物,转向另一个平台,比如亚马逊。
亚马逊入不敷出?
对亚马逊来说,平台上有那么多默默无闻的卖家也是一个有利可图的问题,因为卖家会买广告位,会使用亚马逊物流来提供更好的客户体验,这都能给亚马逊带来收入。
虽然建设物流中心花费过多,仅去年下半年就建设了23个,短期内的支出高于收入,但有越来越多的卖家入驻、缴费,从长期来看,亚马逊还不至于亏损。
即使有人转战沃尔玛,也没主动放弃在亚马逊的地盘,毕竟亚马逊有3亿的活跃用户和数千万的Prime会员在那,傻子才会彻底放弃。
沃尔玛在迅速壮大,亚马逊的主导地位短期内也不会变,作为第三方卖家的你,要如何选择?