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2017-06-26 23:02:00
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导读

改了一下银行信息就被封店,改了一下地址信息也被封店,一样遭遇的都有谁?憋屈不?

亚马逊为什么要这么做呢?因为一些卖家发现他们辛辛苦苦挣来的钱跑到别人银行账户里去了,有的登录信息和联系方式不知道被谁改了,而亚马逊发送的关于财务信息的通知就到不了真正卖家的手中。

为了应对这些黑客行为,为了保护卖家和买家,亚马逊也只好先发制人了,审核通过再放行。吃亏的都是卖家,偏偏这又不受卖家控制,真是一把辛酸泪!

虽然挡不住黑客,挡不住被封,但是卖家照下面的来做,能减少点损失,更快地通过审核。

不管你是想修改公司名称、地址还是联系方式或者银行信息等资料,在做任何更改之前,都要通过你在亚马逊卖家中心注册的电话号码或电子邮箱联系你的客户经理,告诉他们,你想修改卖家账户的信息。

当然了,这样做可能也挡不住账户被冻结,但是在亚马逊内部人员审查你的账户时,这也算一种证据,证明账户信息的变动是卖家自己在修改,而非黑客入侵。

在变动账户信息之前,确保自己手头有证明文件,能证明被封的账户是自己的,比如银行对账单,并确保证明文件上的联系信息和自己卖家账户里的信息一致——其实,把这当成常识也不为过,要是等到账户被封再去找文件,再提交,那就不知道要耽误多少时间了。最好是,手头常备着。

在更改卖家账户里的任何信息之前,都应该考虑到listing被冻结24小时可能造成的影响。如果你觉得订单马上就要来了,最好延迟更改。同样地,如果你正好在周末之前更改信息,那么在24小时内被审核和批准的可能性就会降低。也不是说不能更改任何信息,而是要注意选择时间,将负面影响最小化。

另外,IP地址和地理位置元数据的变动也会触发亚马逊审核,因此,卖家一定要注意自己是在哪登陆的亚马逊账户,使用的是哪台设备。如果不小心使用了其他卖家的手机或电脑查看自己的账户表现,那可就大条了,可能会被判定为关联账户,结果你懂的~ 

最后,卖家再忙应该也会有休假,不可能只待在公司。如果你放心不下自己的生意,躺在海边的沙滩上也要看看自己的账户,那你这假可能就休不好了。亚马逊可能会当成黑客入侵,先发制人,冻结了你的账户。

你可能会觉得亚马逊笨手笨脚,不知道变通,一言不合就封店。但是,人家也是为了保护卖家,若是休完假回家一看,账户里空空如也,你会更伤心。

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