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2017-06-23 18:05:00
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导言

忙着就忘了要“两步验证”,以为盗号离你很远,没想到就发生自己身上了……


前两天,一个亚马逊卖家朋友告诉小编,他的美国站账号被移除销售权限了,怀疑账号被盗,给亚马逊发了2封邮件申诉,终于恢复了销售权限。对于小卖家来说,这样的经历感觉像是从死的边缘活了过来。

小编想起上个月亚马逊开启强制两步验证,就是为了保障卖家的账户安全。开启两步验证的卖家账户万一密码被盗,即使在多个网站使用相同密码,其安全也能获得很好的保障。会不会这位卖家没有完成“两步验证”?

看看小编和这位卖家的对话


Q:你的申诉过程?亚马逊怎么回复你?

A:账号突然无法使用,自动退出到登陆界面,输入密码无法登陆,后来改回密码登陆Amazon时被告知有第三方入侵了。为了安全起见,亚马逊暂停了我们的销售权限,之后按照亚马逊notification的提示,审查账户信息是否有被改动,商品是否有被改动,更改了账号和邮箱密码,最后还完成了两部验证。申诉时仍被告知未完成两步验证,今天再一次验证完成,再次申诉获得亚马逊通过。

(与卖家聊天记录图)

Q:就是说确实被盗号了吗?


A:确实被盗号了。之前听说过很多卖家被盗号,所以亚马逊才出来2步验证。总以为盗号离我很遥远,没想到真真实实发生在我身边。我们的银行卡信息发生了改动,移除,亚马逊认定为异常操作立即冻结了账户,幸好啊!

Q:有没有想过是什么操作造成盗号的?

A: 昨天分析了一下原因,之前有收到一封邮件,好像是提示我们说需要验证银行账户信息,否则会停售我们的listing。当时看了抬头和末尾署名以及链接,并没有觉得有太可疑的地方。然后点击链接输入账号密码验证,那个应该就是钓鱼网址导致我们被盗号。

(卖家曾在邮件中的链接输入账号密码)


Q:大家都在做两步验证,你怎么没及时做?


A:一直在忙着处理店铺的事情,完全抽不出一点时间。

想必不少卖家跟他一样,每天要处理的问题巨多,怎么优化listing ?产品断货了怎么破?图片怎么做可以提高转化率?怎么移除差评?

这位卖家的经历也告诉了各位卖家:两步验证的重要性!!!

高能的运作方式

当卖家访问具有两步验证的账户时,将首先像往常一样输入卖家平台用户名和密码。然后,系统会提示输入安全代码,此代码会发送到该卖家开通了短信支持的电话上,或者系统会通过无需电话服务的身份验证器应用,获取此代码。如果未授权的用户尝试从其他设备登录该卖家的账户,系统也会提示他们输入安全代码。但是,如果没有您的电话或身份验证器应用,他们就无法成功登录。

简单的设备要求

首次激活两步验证时,卖家需要注册一个主设备来接收安全代码,同时注册一个辅助设备,在该卖家无法访问主设备时,以此作为备用设备。卖家的主要设备不一定是电话。身份验证器应用可安装在任何智能设备上,包括平板电脑。并且,此类应用可在应用商店免费下载。

需要注意的是,同一电话号码不可同时用作同一卖家的主方法和备用方法。同一卖家一次只能使用一个设备的安全代码,但对于选择哪个设备作为主设备,可以随时更改。

便捷的设置步骤

听了这么多介绍,你还在等什么?赶快按照下面的办法,开启“两步验证”吧!

1、在卖家平台中,前往右上方的“设置”>“登录设置”。

2、使用您的用户名和密码登录您的账户。

3、点击“高级安全设置”的“编辑”之后,点击“开始”。

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