【老魏聊电商】有些跨境电商的坑你不能碰
导语
细节决定成败,好的设计格局能带来更大销量。产品售价必须清晰明白地展示出来,这既能推动消费者下单,也是网站用户体验设计的重要一环。
那么网站的价格展示设计有哪些注意要点呢?卖家可关注以下5个方面:
大多数网店的产品价格都展示在产品标题附近或“加入购物车”等呼吁访客行动的按钮附近。
价格放在标题附近,是为突出价格,让购物者第一眼就能看到,然后引导他们接着查看产品主图、产品标题和产品详情。
有些店铺将价格放在“加入购物车”附近,是为了激励购物者采取下一步措施,进入购物流程。
还有网站喜欢在重要区域(标题和加入购物车)重复展示产品价格。
如果店铺产品促销,促销价格和折扣幅度要标清楚。如下图,线上家具零售商Joybird的价格页面设计就很好。呼吁访客行动的按钮是“开始定制”,引导购物者进入定制椅子的流程。
购物者既清楚他需要支付的款项,也能了解这款椅子的常规零售价,甚至是打折幅度。另外,Joybird还提供了促销价的截止日期,以及分期付款选项。
有时候,购物者必须做出某些选择后,才能知道产品的价格。
比如上衣和裤子成套出售,价格可能会根据尺码、面料、甚至是颜色的不同而改变。最常见的价格设计格局是,标出最低价与最高价的波动范围。
一旦购物者做好选择,店铺会自动更新价格,显示出买家需要支付的具体款项。
很多消费者都讨厌在结算时看到额外运费。因此,卖家在设计产品详情页面时,最好直接标明预估运费和预估投递日期。
如下图,Overstock.com就是个不错的例子。客户只需输入邮政编号,网站就会显示一系列物流选项,附带预估运费和投递日期。
如果卖家提供免运费服务,最好在产品详情页面标出这一信息。如下图:
如果卖家跨境销售,或支持多种货币付款,可以在产品详情页面(或每个网站页面)为购买者提供“货币选择”按钮。
一旦客户选好货币单位,网站应自动更新对应价格,来反映这一变化。