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处理亚马逊退货的痛点有哪些?

网商动力
网商动力(https://www.eckey.cn)跨境电商,致力于提供一手资讯、干货知识。
2017-04-27 16:44:00
26

外贸查验是一笔无形的支出,很多跨境电商卖家对此很苦恼,为什么自己的货物总是被海关查验呢? 

而实际上,以大森林多年的清关经验来看,客户被查验的几率是万分之几的。而如果我们能从细节做起,更能大大的减少查验几率,加快货物清关速度。

搬板凳,上课啦上课啦!


首先,我们必须要了解主要国家对进口产品的管制和要求。


美国:FDA 认证,FDA 申报,DOT表格,鞋证,Lacey 表格,玩具类相关证书,儿童产品认证,无毒证明,EPA认证,反倾销产品等


英国:电子产品到英国,需要CE认证,不能有仿牌和侵权,如果和某品牌相类似,必须取得该品牌授权的License Agreement。


加拿大: 保证产品品质,品名尽量低调,不要低申报。


日本:绝对不能侵权,日本有一个特殊的Food Quality Appication Fee。同时,和食品相关的产品需要提供制造工艺流程图和成分表,要做检验。


那么,重点来了,

(以下干货是小编混迹大森林各大会议室旁听整理得来的,有照片为证,实属不易啊~啊~~)

我们应该如何减少查验,加快货物清关速度?

  • 大森林建议客户用自己的进口商进口,能较大程度的减少查验几率。

  • 产品品名:尽量低调,不要使用一些特别容易引起海关注意的品名,比如,蜂蜜陷阱,泡澡用泡沫弹。这也是我们为什么一定要知道客户的英文品名。

    有时候,本来没有问题的产品,很可能由于客户用了不合适的品名而引起海关的查验和争议。

  • 产品材质:有一些产品,实际上没有问题,但是描述的某部分材质是属于反倾销的,比如,热敏纸,石蜡灯等,在货物描述中,不要提及热敏,石蜡,还有铁皮画,如果品名里有metal plate, 也会被认为是反倾销。

  • 产品货值:不要过低申报,一般是按实际价的65%申报

  • 海关编码: 必须准确(这也是做货物品名备案的原因)。客户不能因为税率高而换个低税率的海关编码去清关。

  • 客户进口商资质审核:要在船开前,咨询清关代理,客户的进口商是否真实有效。

  • 箱唛:对于那些已经知道要查验的货物,要贴好箱唛以备查验官员尽快找出货物查验,减少查验时间。

  • 资料齐全:出货前,必须把所有的需要的证书,资料,箱唛等等按照要求提供齐全。

关于敏感货物

敏感货物:大森林建议客户用自己的进口商进口,不走专线。

货物品名:不要使用特别能引起海关注意的敏感字眼

最后,大森林温馨地提醒各位客户,减少查验率一定要:重视细节,防范于未然。


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