分享 | 过去一年，多少亚马逊新卖家跻身为“大卖”？
近来跟卖和禁邮的事件频发，有不少公众号以及圈内人士都给纷纷发送邮件到亚马逊的官方邮箱，绩效团队，侵权团队等等，看热闹的人多，会思考的人少，小撕鸡就想问问，如果被恶意跟卖、禁邮、listing甚至店铺被封的是你，身为卖家的你是第一时间去处理解决，还是去找这些文章翻来翻去然后冷眼旁观呵呵呵？ 小撕鸡赌五毛钱，99.99%的卖家选择是第一时间解决！至于那0.01%，你也基本告别亚马逊了。 今天小撕鸡专门整理了一份亚马逊各个渠道的邮箱，希望能够帮助到有需求的卖家，保障自己的基本权益： 亚马逊总裁贝索斯的邮箱： jeff@amazon.com 「有人收到过世界第二帅，哦不，第二有钱的男人发的邮件，请文末留言，小撕鸡一定让你上墙！」 亚马逊官方邮箱： notice@amazon.com seller-evaluation@amazon.com VE申请邮件： vendorexpress@amazon.com 审核卖家评级表现： seller-performance-policy@amazon.com 「账号申诉用」 品牌外观专利侵权： copyright@amazon.com 知识产权侵权解决后撤诉 US:notice@amazon.com UK:notice@amazon.co.uk FR:notification@amazon.fr DE:benachrichtigung@amazon.de IT:notifica@amazon.it ES:aviso@amazon.es IN: notice@amazon.in payments-funds@amazon.com 店铺被关闭货款申诉邮箱 US:merchant-reserve-inquiry@amazon.com CA:payments-investigate@amazon.ca UK:payments-investigate@amazon.co.uk FR:investigation-amzpayments@amazon.fr DE:payments-nachforschungen@amazon.de IT:payments-investigate@amazon.it ES:investigacion-pagos@amazon.es IN:payments-investigate@amazon.in MX:payments-funds@amazon.com.mx 受恶意攻击或者敲诈邮件： 帐号不能登录怎么移除FBA库存？ 询问你的产品清单，告诉他需要移除库存，他会给你一个产品清单和移除库存的费用，如果你的账号余额不足的话会给你一个亚马逊的收款账号，你按要求把钱转过去，然后再回邮件告诉他，把地址给他，就给你移除了。 产品质量（PQ）问题申诉 (例如产品被下架) US:seller-performance-policy@amazon.com UK:seller-performance-policy@amazon.co.uk FR:politique-performance-vendeur@amazon.fr DE:verkaeufer-performance-richtlinie@amazon.de IT:performance-venditore-politiche-di-condotta@amazon.it ES:politicas-performance-vendedor@amazon.es IN:seller-performance-policy@amazon.in 亚马逊各站点绩效团队邮箱： 用登录邮箱使用英语发送，发邮件时态度诚恳、并在末尾再次注明你的登录邮箱，方便对方查询。 投诉跟卖的入口： （文章来自酷鸟卖家助手）
pq-review@amazon.com
account-confirmation@amazon.com
cn-seller-verification-enquiry@amazon.co.uk
MX:notice@amazon.com.mx
账号冻结后的余额处理：
标题：「feedback abuse report」 + 「卖家店铺名」发送到：investigate@amazon.com
联系亚马逊付款的邮箱：payments-investigate@amazon.com；
MX:politicas-performance-vendedor@amazon.com.mx
US: seller-performance@amazon.com
UK: seller-performance@amazon.co.uk
FR: performance-vendeur@amazon.fr
DE: verkaeufer-performance@amazon.de
JP: alliance@amazon.co.jp
ES: performance-vendedor@amazon.es
IT: performance-venditore@amazon.it
CA: seller-performance@amazon.ca
1.从AM后台Contact Seller Support开case投诉， Report a violation https://sellercentral.amazon.com/hz/contact-us
2.以权利人身份投诉侵权 https://www.amazon.com/gp/help/reports/infringement
3.以买家身份test buy投诉 http://www.amazon.com/gp/help/reports/contact-us
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