亚马逊新卖家容易犯的几个错误
文章来源：义乌亚马逊联盟
亚马逊血腥周末的影响愈演愈烈，新晋卖家悲喜交加。尽管亚马逊因 ‘语言障碍’没有完全表达清楚，仅仅就说listing不符合要求，或者账号被列为高风险账号，但依然有大神凭借多年从业经验支招，并且已通过招商经理认可。
卖家不禁吐槽：这世界除了亚马逊的套路看不懂，没有什么看不懂的了…套路虽深，小助手愿助你拨云见日，收到如下这封邮件的卖家，以下是2种方式，希望能帮助到大家！
1. >>>申诉（经招商经理认可）<<< 小助手对于此次大批量封号事件颇为关注，今早就有论坛卖家顷情支招，据该卖家介绍， 7号之后审核通过或注册的，在确定自家店铺产品无侵权、跟卖等违规行为的卖家或还未上传listing的卖家，若收到邮件移除销售权邮件，可准备好申诉邮件发送给亚马逊绩效团队。 US: seller-performance@amazon.com UK: seller-performance@amazon.co.uk JP: alliance@amazon.co.jp 申诉时的要点 1.首先说明自己是follow listing的要求来操作的 2.说明产品图片完全是自己拍摄（确保一定是自己拍摄图片） 3.如果有品牌表明你们有自己的注册品牌，不管国内还是国外注册，可以提供商标注册证等资料；如果是工厂表明自己是工厂，有自己的设计人员等， 4.说明首次开店，目前已准备或者已发送FBA货件等（如果已经有操作的话） 5.表明会遵守亚马逊的规则来操作为顾客提供质量好的产品和服务 2. >>>破釜沉舟<<< 在收到这封邮件之时，相信很多卖家都不知所措，欲加之罪，何患无辞啊！不过据了解，有一位卖家兵行险招，他将店铺里的商品全部进行删除，结果小红旗就没有了！（以上方式只供参考）
如果收到这封邮件，意指商品侵权或有客户投诉，这是美国站针对上线90天以内的新卖家的，销售品类包含服装、鞋子、玩具、运动四个品类，一旦出单，就会触发系统 auto suspend，理由是 high risk，卖家按照亚马逊提供的邮件要求来进行申诉，有可能会被要求提供进货发票，这时只需要提供相关产品的增值税普通发票，就可以通过审核，恢复销售权限。
3. >>>细数账户冻结原因<<< 1.销售假冒、侵权产品：假冒产品销售在亚马逊上是个大问题，即使产品直接从制造商那里出货，只要有卖家举报，账号分分钟被冻结。 2.Feedback：Feedback是每位卖家的梦魇， customer metrics很大程度上取决于买家的反馈，Feedback过多也会有账号被冻结的风险。 5.恶意跟卖 6. 绩效不达标而造成审核：进入自己卖家中心，打开“帐户状况”就明了了。 A．ODR B．订单取消率 C．发货延迟率 D．有效追踪率 F．客服不达标率 G．回复率 总结：亚马逊套路深，政策变化快，波及范围广，卖家朋友一定要慎行，做好自己，做好产品，自古优胜劣汰，自身铁布衫练到家了，亚马逊也就难为不到你了。
3.账号关联：这一点不用多说了。
4. 图片、标题不符合规定：说白了还是让你不要侵权、产品主图和标题不要涉及到知名品牌，套用是要承受风险的。
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