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不能刷单?不怕!只用三招就能在亚马逊上激活老客户

网商动力
网商动力(https://www.eckey.cn)跨境电商,致力于提供一手资讯、干货知识。
2017-02-22 11:11:00
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Hi,everybody, 这里是蓝湖共创电商大课堂。我是蓝湖共创的Ben 老师,接下来的课堂里都会跟大家分享关于亚马逊的运营的干货,对于新手,你们有福啦。


亚马逊的运营包括三部分,站内广告,如Free Shipping, Money off等, 站外引流 ,如Facebook,Instagram,Youtube等,还有一个就是我们今天要说的Listing 的优化。


要想知道Listing怎么优化, 首先要明白Listing包括哪些部分,如图:



这是在前台输入kitchen的关键词搜到的产品, 在这个页面我们会看到产品的图片,标题,价格,描述,还有哪些捏, 往下看。



这个就是我们常说的Q&A,它也占有相当的比重,后期我们会讲到。

再往下看, 是产品的review:



review也是个key point(关键点), 它影响产品的转化率,后期陆续跟大家分享,以上就是Listing要优化的内容。


Now, start our first point——标题优化


有亚马逊运营经验的人都明白, 一个标题包含的要素有品牌,商品系列&型号、描述,材料&成分、颜色、尺寸、数量这七个方面,这也是亚马逊官方规定的,当然, 不同产品命名的具体方法有差别:


如:1.服饰类商品命名规则:


父商品名称规则: [Brand] + [Department/Target audience] + [Product name/Style]

子商品名称规则: [Brand] + [Department/Target audience] + [Product name/Style] + [Size/style] + [Color]

 

2.鞋包类商品命名规则:父商品名称规则: [Brand] + [Gender/Age Group] + [Product Line] + [Material] + [Shoe Type]


子商品名称规则: [Brand] + [Gender/Age Group]+[Product Line] + [Color] + [Material] + [Shoe Type] + [Size]

 

3.珠宝类商品名称中要有材质信息(Metal Type, Material Type),德国站需要额外填写 Season, Model Year。




对于新手卖家,还是遵循以下标题规则较妥:

•200字符以内,英文输入法

•实词首字母大写, 虚词如 in ,with,the,and,or等不大写

•简洁明了的同时把关键词写上去

•标题中的词组或关键字最好用当地人的习惯写法

•捆绑出售的用 Pack of 3 或 Pack-3来表示

•数字用阿拉伯数字,如 写“5”不写 Five

•有促销价格的用促销工具替代在标题中体现

以下的情况要避免:

•全部大写

•使用主观形容词,如great, awesome , good quality

•堆砌关键词,冗杂多余

•拼写错误

•使用etc 等字眼,会让客户认为你不在乎

• 使用HTML或特殊字符,如 ®, ©, ™

•包含价格,free shipping

来看两个例子:

1.

2.


这两个标题, 很明显, 第一个清晰,而且标题里的关键词都可以被独立搜寻到,而第二个标题给人的感觉是杂乱, 还犯了High Quality 等这样的错误。

 

Next, 继续看两个错误的标题格式:

•FREE SHIPPING & NEW ARRIVAL !!! PORTABLE CHARGERr(EXTERNAL BATTERY POWER BANK) WITH HIGH-SPEED CHARGING POWER IQ TECHNOLOGY (BLACK)—BUY NOW QUICKLY!!!

•#1 Best iPhone 6 Waterproof Case (Teal), Protective & Shockproof Phone Cases or Your Money Back! Free Bonus Apple Cell Charging Cable Included, Rugged Premium Protection from Armour Shell, Buy Now!

全部大写,特殊符号!!! ,buy now 都是错误的写法,作为新手卖家, 我建议亲们都按照亚马逊的规则来填写。

  

下面来看另外两个标题, 也是新手常问的



这两个标题我们最直观的就能看出一个特点——短,也没写什么卖点,完全不按照亚马逊的规则来写,但销量却非常高,尤其亚马逊自营的产品,还有就是在美国有品牌备案的, 这两者他们的权重是非常大, 所以就算标题是简短的, 也是有不错的销量。在中国大卖家中, 就Anker有,其余像有棵树,泽宝等大卖家只是有在美国注册的商标, 但还没有在美国备案,所以有注册品牌的权重会大很多,相应的曝光率也就大。

 

最后一条, 想跟大家分享的是,因为目前越来越多的购买者趋向于移动端, 移动端的特点是购买者所看到的字数有限,所以我们在写标题时候可以把关键点放在最前面,如参数、材质、颜色、是否打包出售等, 不一定是品牌方最前面, 品牌可以放中间。看下面的例子



直接把品名,属性放最前面, 这样客户一看就知道卖什么产品, 是不是他想要的, 这个在Best seller里最好体现。



现在我们在亚马逊的前台输入 Office Supplice,办公用品这个关键词,来看下在电脑端与移动端的不同




这是移动端的截图:



不难看出, 对于标题较长的, 移动端用省略号,不会全部显示出来, 所以建议大家在写标题时候可以把关键的属性、特征等写在最前面,这样买家在移动端搜索时就一目了然所卖的产品及特点。

 

当然这个适合于做亚马逊有一段时间的, 刚开始做的话还是遵守亚马逊的规则好。

以上是关于标题的优化,下面就来牛刀小试下吧 



这是一个儿童音乐玩具,塑料材质,声音高低可调节,4.5克,大家还可以适当发挥联想其属性, 写出个具有吸引力的标题,写的好的会有小奖品哦,答案我们会在公众号(蓝湖共创  微信号:lanhugongchuang)发布。



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