【老魏聊电商】新账号，小心运营是上策

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2017-01-21 14:45:40

一名出租车司机决定给自己的小狗买一条拉夫领的饰品，你能想象他从获得灵感到最终购买所经历的“消费者购买之旅”吗？答案就在下方视频里，你猜中了吗？

从视频中可以看出，大部分用户的购买之旅往往不是线性的，而每一次搜索，都可能会创造一个全新的想法或购物需求。因此，卖家在做站外引流、投放搜索关键字时，是否能够满足各种用户搜索习惯，很大程度上决定了品牌“截获”目标用户的成功率。

这次分享的文章，我们将通过3个具体案例，让你了解消费者常见的搜索过程，并奉上具有针对性的广告投放小贴士。

Janet: 用搜索找礼物灵感

47岁的Janet来自于威斯康辛州，圣诞节快到了，她要为妹妹挑选礼物。于是在下班的路上她用手机开始在Google上搜索，以下是Janet的购物旅程：

可以看出，Janet在搜索过程中多次使用不同关键词，最后找到了满意的礼物。

Janet的启示

像Janet一样在空闲时间用手机搜索礼物灵感的人可不少。数据显示，上个假日季来自移动端的各种“XX礼物”关键词词条，均有不同程度的增长：

小贴士

在设定关键字的时候，紧贴热门关键字如“xx的礼物”，“适合上班族的xx”或者“妈妈喜欢的xx”，可以让你的产品更容易被发现。

Leena: 搜索中改变兴趣

32岁的Leena来自华盛顿，她原本钟意Too Faced的睫毛膏，可还没有下定决心购买，于是她开始了探索之旅：

Serenity: 搜索引发新需求

34岁的Serenity计划去贝佛利山庄旅行，那出行前她会对什么感兴趣呢？以下是她的搜索过程：

文章转载自公众号谷歌营销充电宝，文中内容不代表本号观点

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