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2016-12-21 13:08:00
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以下文章来源于白鲸海外谈 ,作者曹毅farmcm


利用广告业务进行变现,一直是Facebook获取收入的主要方式,根据近几年的公司财报显示,广告业务的营收在保持着逐年增长的同时,在其总收入的占比,也越来越大。


但长久以来,作为一个广告展示平台,Facebook也一直经受着来自平台内出现的违禁广告、以及虚假广告的困扰,比如,用户和厂商的投诉率提升等。在2016年11月,福布斯等外媒发文称,“Facebook有一半以上的广告收入来自于虚假广告。”也许是迫于外界的压力,如今,Facebook要在广告业务方面进行整顿,对其部分地区的广告合作伙伴实行了禁开户政策,为期十八天,可能更长。


那么,对于广告代理商、Affiliate以及部分广告主来说,究竟哪些类型的广告可能会导致平台封号,进而被列入黑名单?白鲸社区试对这个问题进行回答。

类型一:涉及Facebook所明令禁止的产品的广告

在Facebook所明令禁止的产品中,包括违禁药品、处方药、被Facebook单方认定为不安全的保健用品、烟草及相关用具、毒品、成人用品与服务(计生用品除外)以及枪支等武器。其中,自2016年初,Facebook加大了对枪支的管控力度,并且禁止用户在Facebook与Instagram中发布关于卖枪的的文章或照片。

第二类:带有欺骗性内容的广告

Facebook在广告投放政策中明令禁止带有欺骗性内容的广告。在此,分两个层面讨论“欺骗性内容”。一是产品层面,二是内容层面。

(图1 2014年出现在Facebook平台内涉及Limited Supply产品的虚假广告)

首先,在产品层面上,一些在Facebook平台中的不法广告商冒充品牌厂商,提供虚假产品类广告进行诈骗,这类广告常常配有价格方面优惠,以及”Limited Supply”(限量出售)等字眼,以便营造出一种供应紧张的气氛,进而吸引消费者。当消费者点击广告后,则会跳转到与广告内容不相符的产品购买页面中,如不能及时发现,消费者就会落入商家圈套。


比如,2014年,Facebook平台出现了两条关于眼镜厂商Luxottica的广告(如图1),但用户点击广告后,其所在的跳转页面显示的产品却为其他品牌。据外媒Mashable猜测,这很可能是来自中国大陆的公司所为。

(图2 涉及到Chemist Warehouse产品的虚假广告)

并且,据外媒报道,近日,澳大利亚的连锁药店Chemist Warehouse就被这种类型的广告困扰。一个账号名为“Da Niu”的广告商,在Facebook发布了带有Chemist Warehouse产品图片的虚假广告。用户点击后,则会跳转到其他网站,进而被要求提供个人信用卡信息进行支付。因此,Chemist Warehouse遭到了大量用户投诉。但由于这家公司之前并没有与Facebook有过合作,外媒在报道Facebook的回应时这样写道:“在掌握全部细节后,平台才能采取适当的措施应对。”


其次,在内容层面,不少广告商在热点问题、公众事件以及花边新闻等内容上,借题发挥,用虚假的、但博人眼球的内容把广告包装成“故事”,进而骗取用户信息或增加流量。

(图3 美国银行Bank of America发起的“关爱老兵计划”)

比如,美国银行(Bank of America)就曾经以“关爱老兵”的旗号在Facebook中发布过信息,当用户点入后,经过填写调查信息与问卷后,才会发现并没有与该主题相关的相应服务,但银行通过这样的方式得到了用户信息,比如用户住房抵押贷款情况等。

(图4 在与名人相关的新闻中,通过文字游戏骗取点击量)

而近段时间,由于Facebook仍然于舆论的中心,因此平台对内容造假的打击力度或将会加大。

第三类:带有反映产品使用前后对比内容的广告

(图5 Facebook平台某款减肥产品广告)

这类广告大多集中于减肥产品或化妆产品上,广告商通过展示用户在使用产品前后明显对比,进而获取消费者的信任。但对来说广告商来说,由于这种广告便于造假,Facebook禁止了这类广告的出现。

第四类 强调或暗示个人特征(如个人信息,喜好,信仰等)的内容的广告 

(图6“你喜欢指环王吗?”)

在这个案例中,My Job Chart通过向用户询问感兴趣的话题,借以获取关注。用户点击后,如果回答页面中,选择了“喜欢”,则成立即成为My Jod Chart的关注用户。这个广告在推出后,随即就被Facebook叫停。

第五类 涉及限制类产品的广告


Facebook广告投放政策规定,当广告商投放涉及某些产品或领域,比如酒类、保健类、交友类工具、以及在线博彩等的广告时,要根据用户所在地区、年龄以及宗教信仰对用户投放。如果广告商没有将这类广告进行精准投放,那么将面临Facebook封号。


美国大选和“黑五”之后,Facebook面临着来自虚假新闻和用户投诉两方面的压力。今日,关于Facebook整顿、规避虚假新闻的措施新闻,被美国的主要媒体大篇幅报道。接下来,Facebook或将对其广告业务合作伙伴公布进一步的整顿措施与方法。 


所以,白鲸社区特整理了以上五种被Facebook“叫停”的推广手法,并结合案例说明。关于更多Facebook规定的广告投放政策,可点击官方链接:https://www.facebook.com/policies/ads/#overview。


【本篇文章属于白鲸社区原创,如需转载请注明出处】



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