Wish的规则之品牌和营销观
彭博社评论称,阿里巴巴和亚马逊即将在东南亚迎来遭遇战,而被阿里巴巴在今年以10亿美元收购的东南亚电商Lazada则处于这场战役的中心。以下为文章概要:
作为东南亚最大的电商,Lazada正在推出一系列活动,为明年亚马逊的登陆做好准备。Lazada正在与中国和韩国的企业进行合作,扩大其在该地区以及更大范围内的配送网络,并寻觅投资和收购对象,以充实供应链。此外,Lazada还在不久前收购了新加坡网上商城RedMart,准备在2017年深耕食品杂货行业,而后者也是电商界公认难啃的硬骨头。
Lazada之所以积极发展自身,是因为该公司大本营可能成为阿里巴巴创始人马云(微博)与亚马逊首席执行官杰夫•贝索斯(Jeff Bezos)之间斗法的下一个战场。
虽然东南亚在交通和支付体系建设方面不利于电商活动的广泛开展,但该地区已经成为全球互联网发展最快的区域,当地总人口达到6.2亿,而且越来越多的消费者倾向于网上购物。
被问及全球最大电商即将“入侵”时,Lazada首席执行官马克西米兰•比特纳(Maximilian Bittner)表示:“这里就是个杂乱无章的丛林。我们很期待看到亚马逊如何做到与众不同。”
目前,阿里巴巴已经在中国占据主导地位,而亚马逊则在美国处于领先。两家公司都在把自己的地盘向海外扩大。亚马逊尤其看重印度市场,投资力度不断加码。而阿里巴巴则从德国电子商务投资企业Rocket Internet手里收购了Lazada,这也是该公司海外发展迄今为止的最大手笔。
这家由比特纳在2012年创建的电商企业已经成为阿里巴巴加快“出海”步伐、成就马云商业版图真正全球化的重要力量。
与此同时,亚马逊并没有发声,透露其进据东南亚市场的意愿。不过,行业预计,亚马逊自身不断增长的需求将导致其在2017年进入东南亚。科技博客Techcrunch上月报道称,亚马逊可能在明年第一季度在新加坡推出其Prime配送服务和Amazon Fresh生鲜服务,并以此为踏板进入东南亚其他地区。
亚马逊早就展示出涉足东南亚电商领域的兴趣,也希望在这一情况复杂,呈现碎片化的市场开拓进取。事实上,据RedMart创始人兼CEO罗杰•伊根(Roger Egan)透露,当该公司寻求出售时,亚马逊就有兴趣。不过,伊根不愿过多透露细节,而亚马逊发言人对置评请求尚未回应。
新加坡国立大学商学院(NUS Business School)助教Thompson Teo表示:“两家公司都希望主导东南亚市场。阿里巴巴通过收购公司缩短了学习的过程,增长更快。阿里巴巴和亚马逊将上演一场激战。”
阿里巴巴在中国击败亚马逊的经验可能会给Lazada带来一定的启发。目前,Lazada的工作重心就是打造一个体系,让其他国家的商家可以向东南亚供货,这种跨境交易类似阿里巴巴的模式。
东南亚地区现在被数个具有实力的电商所分割,他们在各自地盘处于强势地位,例如印度尼西亚的MatahariMall和Tokopedia,以及独角兽初创企业Garena。
Lazada目前覆盖六个国家,也就是印尼、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国以及越南,经营12个仓库和92个配送中心。此外,Lazada在泰国与嘉里物流(Kerry Logistics Network)和DHL合作,在印尼与JNE Express合作。该公司近期还与中国邮政和CJ大韩通运(CJ Korea Express)联手。据比特纳称,9月份,Lazada在印尼的销量同比增长了2.5倍。
比特纳表示,该公司在东南亚就是一座物流控制塔台。比特纳说:“我们正在打造更优质、更精密的物流。全球正在向无边界的电商系统发展,这非常符合阿里巴巴和我们的预期。”
比特纳认为,既然收购RedMart帮助其在新加坡站稳了脚跟,Lazada最快在2017年下半年在马来西来、印尼或泰国的某个国家的首都城市推出其网络食品杂货服务。
RedMart拥有超过150辆卡车快递约22种食品,从巧克力到冷冻水饺。伊根表示,该公司计划到2017年上半年将配送时间缩短至四到六个小时,到2017下半年,配送再缩短至一到两个小时。
伊根表示:“食品杂货是电商最难攻克的领域之一,但这一块市场规模最大,占到东南亚零售业总额的60%。”