【干货总结】高频率问题总结,看看有没有你不知道的
作者介绍:赢商荟老魏,跨境电商创业者,资深跨境电商人,外贸行业从业12年,熟悉各跨境电商平台,有丰富的平台实操经验。业余随笔,每日一篇,分享跨境电商实操经验和创业感想。
本文为“老魏聊电商”系列第509篇原创文章,如需转载,烦请注明来源“赢商荟-老魏”,深表感谢。
在亚马逊2017年招商说明中,有一个重点强调的内容就是支持制造型实体工厂转型,也就是亚马逊推出的“制造+”项目。
从平台的角度,以这样的方式直接切入到生产供应链的源头,减少了产品中间的流通环节,可以达到降低产品成本的目的,同时,把利润空间留给制造商,制造商在有足够利润空间的情况下,必然会对产品品质做更好的把控,从而可以形成一个良性循环。(毕竟,跨境电商经常说的30-40%的利润空间对于大部分的制造商来说是无法想象的。)
从制造商工厂的角度来看,虽然平台有政策支持,但未必所有的工厂都能够抓住并利用机会从而在亚马逊平台上掘得一桶金的。
很多时候,在商业活动中,我们会发现一个有趣的现象,并不是最有资源优势的主体成功了,而往往是资源并不丰富实力并不雄厚的那些主体,因为有一股钻劲,通过付出辛勤和努力,反而干掉了最有优势的主体,以弱胜强取得成功。
在亚马逊政策向实体工厂倾斜的情况下,并不意味着实体工厂的东风来了,实体工厂要想在跨境电商行业、在亚马逊平台上赚取一份利润,还有以下需要跨越的坎:
1. 经营思维的转变
在以往实体工厂的运营中,面对的要么是大的渠道商,要么是大的B端贸易商,生产中也习惯了大批量生产作业,虽然单个产品利润微薄,但因为有数量基数,一个订单下来还是可以有不少的利润,同时,在经营中,只要伺候好几个大客户,天塌下来与我何干,但在亚马逊平台的经营需要截然不同的思维方式,从批量到零售,从伺候好一个客户万事大吉到面对成百上千客户的差异化反馈,这些都要求实体工厂能够转变经营思维,否则是没有办法接好这份大礼的。
2. 运营技能和人员的培养
实体工厂在以往的运营中,更多的习惯于B端客户模式,所有的运营技能和人才都是基于服务好大客户而来,在实际运营中,更不可能出现向跨境电商平台上琐碎的产品发布细节,客户服务标准,纠纷处理方法等等,当一家实体工厂进入亚马逊平台后,必然面临这些技能和人员的培养,否则,你听到的“海尔在亚马逊开的店被亚马逊关闭了”之类的传闻,也许就不再是传闻了。
3. 产品开发模式的变化
在以往的实体工厂研发产品的过程中,往往是基于自己研发团队以往经验和部分外部资料,然后,对市场发展趋势做评估,然后进行一个较长期的研发,有实力的工厂,往往会做到三代以上的产品储备,而在跨境电商行业,产品储备就显得不合时宜,闭门造车式的产品研发流程也将弊端凸显。在亚马逊平台销售,需要实体工厂有更敏锐的对市场的辨别力,研发不可少,可是抓住市场热点快速跟进也显得更加重要,原创性的开发周期长,那么,不要忘了基于市场热销产品的微创新。
4. 产品精进和精简,避免盲目上新品
实体工厂一直引以为傲的就是自己可以有庞大的产品数据库,你需要的产品我都可以给你做出来,可是在跨境电商领域,客户是基于看图购物为主的,需要你首先告诉我你有什么产品,如果你的产品和我的需求相吻合,我就购买,如果不吻合,对不起,我会直接走开。虽然客户需求各不相同,但如果你想以千万种选择来满足所有人的需求,结果只会让你死的很惨,所以,实体工厂一定要学会做减法,精细化梳理自己的产品线,精心打造自己的优势产品,以爆款来带动销量。
当实体工厂能够逾越以上诸多道坎,如果实体工厂能够以开放的心态去看待每一个小单,如果实体工厂不再觉得自己是高高在上,如果实体工厂肯以蚂蚁搬家式样的那些小卖家学习,相信这股亚马逊平台政策的新风也一定会让你如沐春风。
文/赢商荟老魏