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赢商荟跨境电商资讯一周汇总

网商动力
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2016-10-30 17:11:33
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问题一:前段时间亚马逊更新了新的发货模板,需要怎么设置,我一直点下一步,到最后会出现一个默认模板,那个之后点激活就行了吗?

1、这个主要是针对自发货的模板,即使你现在不激活,到了指定日期,亚马逊也会帮你强制激活,如果你的产品都是FBA发货的话,可以不用管;
2、新升级的运费模板,可以针对具体的sku设置一个具体的模板,最多有20个左右;
你可以设置一个适用全部的sku模板,可以针对某一个sku设置一个单独的模板;
模板里面只有EMS的时间可以修改,其他的时间是不可以修改的。

 

问题二: 同一台电脑同一个身份的注册信息的美国站和欧洲站上同样的产品(相同图片标题内容),这两个站点会构成关联吗?

1、如果是同属一个联合站点,比如美国和加拿大,要看是什么情况被关的,如果是侵权和关联,基本上都会被一起关掉;如果是账户指标不达标,那么其他站点可能还会有一线生机。
2、如果是不同的联合站点,如北美站被关了,欧洲站继续存活的概率还是比较高的,除非是一些特别严重的情况,比如严重侵权、诈骗等。

 

问题三:新上传一款产品,一个月流量一千来,转化率1.83%, 有什么方法提高转化率呢?

1、发FBA,获取购物车:listing的80%的订单都是通过购物车获得的。
2、做广告,提高曝光率:在拥有购物车的基础上,多开手动广告和自动广告,优化lisitng,以获取最大的曝光量;
3、如果之前老产品有客户资源的话,可以做下review,review的数量和建议对新顾客的成交率影响很大;
4、站外适当做些广告。

 

问题四:在FBA派送的订单里,我想找到买家的联系方式,怎么才能找的到呢?

为了保护用户隐私,亚马逊现在所有的FBA订单都是不能看到买家的电话的,卖家只能通过后台邮箱跟用户联系。

 

问题五:亚马逊库存中的预留数量是什么意思呢?潜在订单没有显示,但产品被预留了,这又是什么情况?

预留库存有三种情况:
Customer Order: 客户已经下单的库存。
FC Transfer: 库存转移中。
FC Processing: 处理中库存,亚马逊在测尺寸重量等调查过程。
处于reserved quantity 库存产品都不会在前台显示数量。

 

问题六:.如果亚马逊填错单号,可以更改吗?有规定多长时间内更改吗?更改后,亚马逊会邮件通知客户吗?

1.可以在亚马逊后台更改。
2.填写的跟踪号和后期修改的跟踪号在当时上货写的Handing Time的时间之内有效才不会对相关指标有影响。
3.发货和物流信息更改之后一般亚马逊会有相关的邮件通知客户。


问题七:亚马逊注册地址示例

所有涉及到地址的信息都按照这个格式填写地址

举例: 地址:广东省深圳市福田区幸福路129号幸福大厦B座301室

Country选择为China

Address Line 1: FutianQu XingfuLu 129 Hao

Address Line 2: Xingfudasha B Zuo 301 Shi

City or town: Shenzhen County/Province/Region/State: Guangdong Post code: 518129


问题八:在哪里可以设置买家可买的最大数量?

有一些类目有一个 Maximum quantity,有的话可以限定;如果没有就没法设置。


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