【亚马逊】频繁的新政+封号风波+FBA“关门”，你造吗？
一个账号运营情况的好坏，最直观的就是销售额，那么销售额跟产品、曝光、转化、售前售后以及账号表现等种种都是密切相关联的。今天Nancy挑几点作为速卖通的运营重点来和大家逐一讲解。
企业+品牌商标
这是平台对于每一个卖家用户的基本要求，抛开流量倾斜的问题，你不照着去做，被清退或者“遗弃”那是早晚的事。我们都知道，个人用户在今年的8月份未升级，就已被清退。除此以外，前些天报平台活动还get到了这样的信息，没品牌的没有参与平台活动的优先权。
产品+定价
首先，对店铺的产品定价有个良好的定位，分出引流款和利润款，打造属于自己店铺的爆款。其次，选品可以适当的挑蓝海行业竞争稍小，但是购买指数大的。
再而就是产品的发布和信息的优化，Nancy建议产品发布的时间以实时风暴浏览量峰值作为基准。以个人店铺为准，Nancy店铺是7-14点（美国时间）为曝光最高的时间段，大家可以参考下实时风暴的数据。
最后就是产品发布后有效、及时的优化，优化首图、标题、属性、详情页等等。
物流方式适当的优化
尽量选择有跟踪信息的小包，货值小、运费少，虽然会有各种各样的问题，但是有跟踪信息，加上耐心及时的客服回复，应该问题不大。再而就是可以考虑速卖通的线上发货，尽量对接平台认可的发货渠道，避免给自己造成很多不必要的困扰。
打折促销
限时限量，全店铺打折，店铺优惠券和满立减搞起来，平台活动报起来，直通车推起来，联盟营销加进来。要想打造自己的热卖款主推款，这些可以用到的营销手段，请不遗余力去尝试，同时操作的时候我们要注意分析数据，不能盲目的加大推广成本，到头来利润报表亏损的一塌糊涂。
最后一点、也是至关重要一点，就是沟通与服务
速卖通对于卖家的服务是十分看重的，这次双11业内传优质卖家的流量会有明显倾斜，销售最多翻50番。神马概念啊！艾玛……
好的服务，首先要有原则、有底线。不要把鸡蛋放在同一个篮子里，不要因为一个客户而损失一大片客户。要将目光放长远，在适当的时候可以放弃一些无理取闹的客户，把精力放在大多数的客户身上。
有利润空间，才有提升服务体验的可能性。做速卖通，首先是赚钱，其次是建立在合理利润上的良好服务，包括态度和解决问题的能力。如果没有合理的利润，还要赔钱赔笑，所谓赚着卖白菜的钱，操着卖白粉的心。所以我们在和客户沟通的时候要有技巧性的，有目的性的。
(摘自：css系统）
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