Fb的注意事项:新人最容易被坑
有部分卖家收到速卖通的邮件通知,邮件中表示,自美国时间2016年10月10日0点开始,速卖通平台将服装、家居、玩具以及假发等类目佣金比例从5%调整为8%。
据悉,此次调整从美国时间2016年10月10日0点开始,速卖通平台将首先针对服装服饰Apparel & Accessories,家居Home & Garden,玩具Toys & Hobbies以及假发及周边Hair & Accessories行业下的所有类目调整佣金比例,届时佣金比例将从5%调整为8%(双11当天除外),以助于推进商品质量、物流和售后服务的全面提升。
同时,速卖通表示,平台也深知每一个微小的调整,对卖家可能都意味着不小的改变。但是,卖家应该注意到,佣金比例调整的背后,更重要的其实是平台对卖家支持力度的进一步增强。其中包括售后支持、物流支持、流量支持和双11特殊支持。
售后支持:自美国时间2016年10月10日0点开始,服装服饰,家居,玩具以及假发及周边行业所有类目下新创建的订单,一旦产生“货不对版”类纠纷,速卖通平台将统一进行处理,同时“卖家有责率”将不计入考核,“纠纷率”仍需考核。
物流支持:无忧物流国际线路重点覆盖平台五大国(俄、美、英、法、西),在已有智能分单平台的基础上,平台会陆续推出智能配送平台、智能关务等产品,整合全球航空干线、报关清关及配送资源,逐步扩大“敢用敢赔”服务的使用卖家范围,为物流服务提供平台保障。
流量支持:速卖通平台将会在海外重点市场加大流量投入,为服装服饰,家居,玩具以及假发及周边行业所有类目引入更多优质买家。
双11特殊支持:双11当天产生的订单,佣金比例仍然是5%,为装服饰,家居,玩具以及假发及周边行业所有类目的卖家积极参加双11活动排除后顾之忧。
除此之外,速卖通建议卖家,需把经营精力重点放在选品上、质量把控和物流渠道的选择上,同时,卖家可以根据平台政策做相应的价格策略的调整。