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以“不变”应万变:贝索斯的商业新哲学

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2016-08-04 11:35:06
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在亚马逊平台从事跨境电商,你就绕不开FBA。虽然亚马逊并不强制要求卖家使用FBA,使用其他货运方式也没有问题。但是,从账号维护和提升销量来说,不使用FBA你就会被甩出几条街。


 

很多新卖家在刚开始做亚马逊时,认为产品的销量不高,而FBA的收费太贵,整体成本太高,不划算,然后会放弃选择FBA

 

那么,小秋告诉有这种想法的卖家,可真的对FBA不太了解。

 

一旦你决定选择亚马逊平台,你就抱着必须做好的决心,而想要在这个平台上作出成绩,你就必须使用FBA。除了FBA在发货时效性、客服服务等方面具有很大优势外(下文详细介绍),亚马逊对使用FBA的卖家有流量倾斜,FBAListing曝光大概比自发货高出40%左右,高曝光率高流量,一般而言就意味着更多的订单。


FBA是亚马逊店铺运营非常重要的一项内容,对FBA相关事项的考虑应该是从选品就已经开始啦!

 

什么是FBA?

FBA的全称是Fullfillment By Amazon,中文翻译是亚马逊物流,是亚马逊提供的代发货业务,具体包括仓储、拣货、包装、配送、收款、客服及退货处理等物流服务。

虽然很多卖家已经知道,我就是为了文章的完整性想写出来,万一有不知道的,也当科普啦 

FBA配送优势

1.提高销售额

  • 你的商品能成为Amazon Prime对象商品,Prime是亚马逊会员制,带有Prime标志的帖子能更吸引亚马逊的会员;

  • 可免普通配送费;

  • 能使你的帖子在搜索中更靠前的显示出来,从而提高成交的可能性;

  • 提高buy box的占有率;

  • 在帖子详情页面,会展示亚马逊配送的最短配送时间及相关的亚马逊配送优惠政策;支持各种支付手段,如便利店支付、网银支付、电子货币支付等。


2.全球领先的物流系统帮助卖家简化业务

  • 365天全年无休,7x24小时处理订单发货;

  • 亚马逊在全国各地都有配送中心,根据商品受众群体和销售较多地区,智能的安排你的货物保存地点,从而更加缩短配送时间和费用;

  • 亚马逊客服中心帮助卖家处理配送之后的一些客服服务,处理退货、退款;

  • 礼品包装和卡片信息包装服务。


3.可以多渠道发货

如果你在其他平台也销售同样的产品,你可以使用FBA库存,发给在其他平台购买的客户。


4.不需要任何固定成本和投资,操作简单

 

任何事情都是有利有弊,使用FBA发货也会有一些缺陷,比如费用稍高、灵活性差、客户不需沟通直接退货等。所以,什么样的产品发FBA最为恰当,卖家也不得不考虑。

FBA的缺陷见下面

 

FBA头程

由于亚马逊是不负责清关和中国派送至亚马逊仓库的服务,所以卖家要自己负责亚马逊头程这一段(有专门的服务商实现这一需求)

FBA头程,市场上应该是有4种发货方式:

1
直发快递:DHL、UPS、FedEx之类的,一般20kg以上价格还是不错的,时效快,适合紧急补货,而且快递都是免预约入库的,但是要注意亚马逊不作为清关主体,不负责清关和缴税,一定要做好申报和关税预付并且提前准备好当地清关进口商。

2
FBA空+派:使用空运先运到当地,再使用当地快递派送至亚马逊仓库,时效快,略比直发快递慢一些,快递是免预约入库非常方便。现在市面上的空+派一般是双清包税的,也不需要支付关税预付费用等,费用也很便宜,大概20-30元/kg。

3
FBA海运头程:海运+当地清关+目的国派送,时效略微长点。全程价不含税,差不多1000多一点一个方。美国和英国便宜一些,加拿大贵一些。这种海运头程时效长,一般要一个多月,拖车送去亚马逊,一般需要入库预约,操作比快递麻烦,但是价格便宜,适合不紧急的补货。

4
海外仓调拨:把货放在海外仓,一个可以做亚马逊FBA,另外可以在其它平台销售从海外仓发货。一般海外仓调拨去亚马逊的选择很多,可以选择快递免预约入库,也可以选择拖车送货,方式灵活简便,也可以多频次补货,补货时间也短。

 

价格比较:海外仓调拨<FBA海运头程<FBA+<直发快递;

派送时间比较:海外仓调拨<直发快递<FBA+<FBA海运头程

 

FBA费用核算

FBA费用=仓库仓储费(每月每立方厘米)+订单配送费(发货操作费+重量处理费)+可选的费用【商品准备(贴标、标签和封塑、计划外的标签)和库存删除(封塑、退货、弃货)】

详细核算方法见下方

FBA限制条件

FBA商品必须符合亚马逊的规定。根据FBA的规定,有些产品,比如易燃易爆品,FBA是不接受入仓的,所以,在选品之初,你需要先确定你的选品是否符合FBA入仓条件。




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