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2016-07-06 16:17:00
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对于消费者来说,买完商品后做商品评价是很正常的一件事。但是近日外国一位买家因为给中国亚马逊卖家留了个一星的评价,而被威胁了。买家因留差评被威胁的事在中国的电商行业不在少数,然而,在亚马逊平台上是很少见的。




据了解,买家Garrett在亚马逊上的一家中国制造商处买了个AuYou的无线电源开关,售价30美元,能通过手机远程控制电源开关。收到货后,Matthew Garrett觉得这个开关有隐私安全的问题,于是给产品留了个一星评价,结果制造商给他发了一封邮件,称他的评价会让员工丢工作,并威胁说如果不撤销评论就要举报他。



收到邮件后,Garrett并没有马上撤销评论。在他认为这个开关存在严重的安全漏洞,如果在家使用家庭Wifi,那么手机的开关命令是直接发送到插座,但如果在其他地方,手机命令是发送到中国的服务器,然后服务器再转发到插座。而且这个命令数据包看似加密,实际上根本就没有真正的加密,所以当插座的MAC地址以没有加密的形式发送给中国的服务器,任何人都可以拿到这个ID,控制插座开关。唯一能防止遭到攻击的办法是与服务器之间设立防火墙,但会导致用户无法远程控制插座开关。



不过另Matthew Garrett没有想到的是,他在亚马逊上留下了很多关于安全性的评价,中国卖家因为一个安全漏洞问题的评论来威胁他,而且因为他的评论有可能使他人丢失工作。Matthew Garrett表示这不是他发表评论的初衷,所以如果有人真要因为他的评价丢工作,我会重新考虑改变这个评价。但是Matthew Garrett还是希望制造商可以解决这个漏洞和改变这种不良的态度,毕竟安全调查员的工作就是让消费者了解互联网产品的安全漏洞。在亚马逊上写这些提示并没有错,调查员不应该因为写了诚实的评价就面临威胁。



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