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速卖通新规深度剖析—品牌企业如何立足

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2016-06-04 14:26:28
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不知道大家还记不记得2015年底发生的平衡车因专利问题被Paypal冻结货款事件。让我们先来回顾一下:本来打算在年底节日期间大赚一笔的中国平衡车生产企业突遭噩耗,平衡车因专利问题下架,并且卖家账户将被冻结三个月。在中国平衡车生产最为密集的深圳,据称有中国供应商已经在一夜之间就被退走了6万英镑的货,折合人民币接近60万元,可谓血本无归。从1213日开始,部分卖家将陆续开始收到关于暂时性对部分平衡车产品下架的通知,这些卖家很大一部分来自中国。此事件使得销售平衡车的中国经销商损失巨大。 

在商品日益多样化的现在,专利显得至关重要。而我们又不得不承认一个事实:国人的产权意识相比于一些发达国家始终是相对落后的,所以也才会有平衡车事件的发生。有国内电商企业人士说,在国外的销售渠道中,专利问题可以对商品一票否决,不仅仅是在销售渠道环节,即便是参加展览会,如果有专利方提起异议,有关展品也会被全部清理,即便最终认定不存在专利侵权情况,往往也就是把扣押的展品退还而已而不需要赔偿什么损失。

除此之外,我们的不足之处还体现在自主设计环节,创新能力不足,不注重细节与整体的关系,不能够充分地从客户的角度去完善产品,使得产品不够精致,或者说是不对客户的“胃口”。总之,从平衡车事件可以看出,如果电商企业对于本行业不够专注,以跟卖热销产品的逻辑进行规划,什么好卖就卖什么,虽然最终产品的销量上去了,但一旦销量达到一定规模就会让国外专注此产品的经销商有所忌惮,自然而然就会采取措施保护,使得企业的发展受到很大的限制。 

所以,作为卖家,如果想要长久地生存下去就必须认真思考企业面临的现状。在客户关系管理学中,有一个二八定律,即是最重要的只占其中一小部分,约20%,其余80%尽管是多数,却是次要的。若卖家能抓住这20%利润来源的客户进行深入分析来完善产品,设计产品,最好的话就是申请自己的专利,这对企业的发展将会有很大帮助。


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