这年头,谁没想过刷点儿单啊?!
对于大多数亚马逊卖家而言,选品一直以来都是个难题。店铺的流量低,转化率更低,商品的销售量一直不理想?即使优化了商品标题、页面、图片、关键字等,也不见好转?商品卖不出去,各种节日促销,不定期降价,依旧没人买?为什么某些商品会有这样的结果?
答案就是选品不当!
既然选品如此重要,那么选品要解决的是什么呢?选品是一个解决卖什么的问题。选品做得好,店铺的运营就有了基础,再配合营销引流,要做起来就顺利多了。选品没选好,最后的结果要么是事倍功半,要么就是白费力气。
选品要解决卖什么的问题,那如何解决呢?决定卖什么要有选品思路,而且选品思路要对,即选品不能靠拍脑袋决定,要有原则,有依据。此外,选品也要掌握一些技巧,才能做到有的放矢。
亚马逊选品有什么特别之处
说到亚马逊,我们想到的最多是亚马逊适合做品牌产品,做高毛利产品等话题。然而,亚马逊留给大部分中国式卖家的销售路线就只有“跟卖Listing”和“自建Listing”两种而已。跟卖Listing适合标准化和非主观性产品。自建Listing适合认可度较高的品牌或伪品牌产品。
亚马逊是一个很特别的出口跨境电商平台。为什么说它很特别呢?因为亚马逊的商业理念很特别:重推荐,轻广告;重展示,轻客户;重产品,轻店铺;重客户,轻卖家。由此可见,亚马逊平台的特点是产品为王。因而,不管是跟卖Listing,还是自建Listing,选品都要以产品为中心。
poker君建议:亚马逊选品,考虑亚马逊的平台特性。亚马逊是重产品而轻店铺的平台,选品应考虑产品与平台是否有一定的契合度。另外,上架产品和销售规则都要基于选品和客户对产品的评价来展开。
亚马逊选品原则是个什么鬼
选品要有逻辑性,也就需要有一定的选品原则。这里把选品原则归纳为2点:
1.兴趣使然原则
你感兴趣的产品,你才有可能投入更多时间去了解产品的功能、特性、用途和品质等,才有可能投入更多的精力去研究产品的优势、价值和用户等。充分了解产品,才能切实地解答客户的疑问,才不会因不了解产品而丢单。
2.市场需求原则
众所周知,有大市场需求的产品,才能带来可观的销量;市场需求不足的产品,无法带来令人满意的订单数。选品要考虑市场的需求,就是指要考虑目标客户群的消费点,从产品的市场容量出发,以此原则指导选品决策。
poker君建议:选品原则既要考虑自身兴趣,也要兼顾市场需求。若鱼与熊掌不可得兼,则亚马逊客户需求优先。亚马逊的买家更多关注产品的图片、价格、评价、描述和是否Prime。收到货后,他们比较关心包装是否好看,其次是品质如何。所以,从市场需求来看,产品的包装和品质非常重要。
亚马逊选品依据又是什么鬼
其实,这部分内容和上文的部分内容是紧密相关的。在说完选品原则后,这里将展开陈述“选品有哪些依据”。亚马逊选品有以下3点依据:
1.按平台特性选品
这点在上文“亚马逊选品有什么特别之处”中有提到。总的来说,就是要对自己做的平台有足够的了解。不同的平台有不同的特性,我们要知道平台的商业理念是怎样的,知道自己做的平台哪些品类是热销的,哪些品类是平台大力扶持的,知道什么的产品容易获得推荐等。
2.上游货源是首选
做出口跨境电商,选货最好是一手货源,而非各级代理商的产品。倘若你没在生产商进货的话,那么你在价格上将难以保持足够的优势,甚至无法获得合理的利润。
3.是否有涉及侵权
除了要考虑产品的体积、重量和价格外,还需要考虑产品的物流和品牌授权。选品倾向于选择体积小,重量轻,款式多且更新快,功能不复杂,而且客单价高,不难运送,物流成本不高的产品。更重要的是,应选择一家靠谱的供应商,避免涉及侵权。
poker君建议:作为跨境电商人,你首要的事是选择一个愿意与你并肩作战,共同开拓海外市场,互相扶持的合作伙伴。
跨境电商人必备的选品技巧
选品的技巧有很多,但不一定每一种都适合,也不一定每一种都很好用。我们可以先去尝试,去试错,然后发现适合自己的选品技巧。下面是poker君编撰的3种选品技巧,希望能给你一些参考价值。
1.差评数据分析法
差评数据分析法是指,以抓取平台上热卖商品的差评数据为主,找出客户不满意的地方,然后进行产品改良或选择能解决客户痛点的供应商的产品。差评数据分析法侧重于抓取差评数据,同时也注重分析商品的好评数据,分析出客户真正的需求点和期望值。
换言之,差评数据分析法既从产品好评中找参考,也从差评中挖掘出有用的信息。选择能满足客户痛点的产品,产品自然就容易获得相当的曝光,销量也能迅速做起。不过,要获得这些数据并不容易,需要不少时间去采集,并花费大量的时间进行数据分析。
poker君建议:在做数据分析时,有很大机会用到数据分析工具,如各种调研工具如Terapeak,Trendsamazon,数字酋长等,也很可能需要委托数据分析师用数据挖掘工具去分析。
2.选品组合分析法
选品组合分析法是指,以产品组合的思维来选品,即在建立产品线时,规划20%的核心产品,用以获取高利润;10%的爆款产品,用以获取流量;70%的常态产品,用以互相配合。选品要针对不同的目标客户,不能把所有的产品都选在同一个价格段和同一个品质,一定的价格和品质阶梯能产生更多的订单。
这里特别说一下爆款产品。如何选择爆款产品?我们可以参考亚马逊的销售排行榜,参考其中的热门商品来设置爆款产品。此外,不管是核心产品、爆款产品,还是常态产品,我们选品时都必须评估产品的毛利。如何计算产品的毛利?简单来说,单产品毛利=销售单价-采购单价-单品运费成本-平台费用—引流成本—运营成本。
poker君建议:核心产品倾向于选择小众化、利润高的产品。爆款产品倾向于选择热门产品或与紧跟热点并将流行的产品。常态产品倾向于选择性价比较高的产品,即客户认为价值较高但价格适中的产品。
3.谷歌趋势分析法
谷歌趋势分析法是指,利用谷歌的数据分析工具,对企业外部的行业信息和内部的经营信息进行分析,并挖掘出有价值的信息,以此作为选品参考,即通过Google Trends工具分析品类的周期性特点,通过Keyword Spy工具发现品类搜索热度和品类关键词,通过Google Analytics工具获得已上架产品的销售信息,分析哪些产品销售好,整体动销率如何等。
谷歌趋势分析法要看行业的整体数据和变动趋势,行业内各品牌的销售情况,品类的销售和分布,单品的销售数据和价格,也要看行业内至少3家核心店铺和主要竞争对手的销售数据(流量、转化率、跳出率、客单价等)。此外,谷歌趋势分析法强调从选品成功和失败的产品中积累经验,循序渐进成为选品高手。
poker君建议:我们要多关注行业自媒体,多跟海外买家交流如你的忠诚客户,掌握潮流趋势数据,保持产品敏锐度,再灵活运用各种谷歌数据分析工具,相信定能事半功倍。
( 本文作者:poker君 微信公众号:mspoker)