【必看】亚马逊物流丢失和已残损库存赔偿政策解析
2015年出口跨境电商获得行业重点关注,政府先后出台一系列跨境电商支持政策,行业内各方参与者纷纷加入大跨境电商部署,跨境电商获得了快速发展。
而2016年则成为跨境电商的分水岭。当整个跨境电商生态圈的玩法开始更新换代,从低级走向高级,当传统外部市场可能变得更加“严峻”,作为卖家企业,很难在不了解规则,不遵守市场定律之下,“埋头苦干”还能“活得好好的”。
是时候,抬头看看,跨境电商风到底是怎么吹的?机遇在哪?风险在哪?如何把握?如何防控?
第三方平台“鹿死谁手”
中国跨境电商出口从2002年开始发展至今已十多年,相对于进口电商来说发展比较悠久。2015年很多平台发生了很多变化,变化肯定会持续到2016,表现在很多主流平台竞争激烈下。
最火爆亚马逊
亚马逊可以说是整个行业最火的一个平台,同时也是欧美国家客户最愿意消费的平台之一,也是跨境电商中实力最强的平台,我们把2015年称作为亚马逊年。因为其生态圈做得很好,鼓励卖家做自己的品牌,商品的整体质量好,FBA的服务也非常好,所以用户体验佳,消费者喜欢。客单价高,反过来导致平台受到更多中国卖家的欢迎,所以越来越多的中国卖家出现在亚马逊上,让中国制造的产品更加广阔的世界。
速卖通在转型
速卖通以前是一个C2C的平台,去年年底平台升级,转型做B2C。平台门槛也提高,企业和品牌才能够入驻,卖家必须有品牌,剔除了一些个人卖家和铺货的卖家,也希望能更加良好的打造一个生态圈,像亚马逊一样做精品,鼓励更多品牌进来,同时开始陆续开放其他国家站点卖家入驻。
Wish给力移动端
2016年wish平台发展很快,wish是一个移动端平台,同时更多倾向于在C2C,主要是把中国价廉物美的产品卖到国外市场。主要针对的是欧美国家客户群体。
未来是品牌+物流+海外仓等因素叠加
现在有很多传统外贸企业、工厂、国内电商企业都涌入到跨境电商,他们最简单的方法就是在平台上开个店。现在卖家很多,大品类产品红海一片。大家都在鼓励做自己的品牌,虽然做品牌比较麻烦,至少应该尝试一下。
随着平台主体竞争的加剧,更多新的平台出来,导致流量成本的高涨,生存环境开始恶化,从三无产品到转向品牌产品的性价比,平台的规则接下来也会越来越完善,从原来的粗放式增长转人精细化增长的一个过程。
同时跨境电商物流一直以来都是以邮政小包为主,占了市场70%的份额。目前邮政平邮,包括新加坡小包,顺丰物流等都慢慢加入到跨境物流行业。但是可以看到DHL在去年开始做电商小包,尽管比香港小包贵,但是在欧洲的速度更快。
同时海外仓基本是红海一片。美国、欧洲、澳大利亚太多海外仓。俄罗斯的物流也比较好解决,但是受当地政策的影响,巴西这块的市场做不太起来。但是随着各国对跨境电商的政策和支持力度越来越大,我相信每个市场都能够有非常好的物流方式,作为平台的卖家我们静观其变。
2016年是跨境电商的一个转折点,从粗放式到精细化的一个转变,我相信随着国家政策和支持力度越来越大,跨境电商一定会发展的越来越完善。不过,品牌保护,产品侵权问题,希望能够得更加好的解决。
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